顧客是上帝,員工就是上帝他爹: 讀品文化011

· 讀品文化 Boek 11 · 永續圖書有限公司
E-boek
224
Bladsye

Meer oor hierdie e-boek

為了使進步的空間最大化,就必需給予員工最大的包容。 老闆們好像都忘了一件事。 表面上好像是老闆把員工吃得死死的, 可是老闆們的「財神爺」──客戶, 卻在員工手裡抓得牢牢的呢! 每天和客戶們直接打交道的是員工, 在這場博弈中,老闆才是真正的弱勢。 「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了,顧客才會滿意

Gradeer hierdie e-boek

Sê vir ons wat jy dink.

Lees inligting

Slimfone en tablette
Installeer die Google Play Boeke-app vir Android en iPad/iPhone. Dit sinkroniseer outomaties met jou rekening en maak dit vir jou moontlik om aanlyn of vanlyn te lees waar jy ook al is.
Skootrekenaars en rekenaars
Jy kan jou rekenaar se webblaaier gebruik om na oudioboeke wat jy op Google Play gekoop het, te luister.
E-lesers en ander toestelle
Om op e-inktoestelle soos Kobo-e-lesers te lees, moet jy ’n lêer aflaai en dit na jou toestel toe oordra. Volg die gedetailleerde hulpsentrumaanwysings om die lêers na ondersteunde e-lesers toe oor te dra.