顧客是上帝，員工就是上帝他爹: 讀品文化011

李翔生

jan. 2014 · 讀品文化 Bog 11 · 永續圖書有限公司

E-bog

224

Sider

Om denne e-bog

為了使進步的空間最大化，就必需給予員工最大的包容。老闆們好像都忘了一件事。表面上好像是老闆把員工吃得死死的，可是老闆們的「財神爺」──客戶，卻在員工手裡抓得牢牢的呢！每天和客戶們直接打交道的是員工，在這場博弈中，老闆才是真正的弱勢。「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了，顧客才會滿意

Bedøm denne e-bog

Fortæl os, hvad du mener.

Oplysninger om læsning

Smartphones og tablets

Installer appen Google Play Bøger til Android og iPad/iPhone. Den synkroniserer automatisk med din konto og giver dig mulighed for at læse online eller offline, uanset hvor du er.

Bærbare og stationære computere

Du kan høre lydbøger, du har købt i Google Play via browseren på din computer.

e-læsere og andre enheder

Hvis du vil læse på e-ink-enheder som f.eks. Kobo-e-læsere, skal du downloade en fil og overføre den til din enhed. Følg den detaljerede vejledning i Hjælp for at overføre filerne til understøttede e-læsere.