顧客是上帝,員工就是上帝他爹: 讀品文化011

· 讀品文化 Buku 11 · 永續圖書有限公司
e-Buku
224
Halaman

Perihal e-buku ini

為了使進步的空間最大化,就必需給予員工最大的包容。 老闆們好像都忘了一件事。 表面上好像是老闆把員工吃得死死的, 可是老闆們的「財神爺」──客戶, 卻在員工手裡抓得牢牢的呢! 每天和客戶們直接打交道的是員工, 在這場博弈中,老闆才是真正的弱勢。 「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了,顧客才會滿意

Berikan rating untuk e-Buku ini

Beritahu kami pendapat anda.

Maklumat pembacaan

Telefon pintar dan tablet
Pasang apl Google Play Books untuk Android dan iPad/iPhone. Apl ini menyegerak secara automatik dengan akaun anda dan membenarkan anda membaca di dalam atau luar talian, walau di mana jua anda berada.
Komputer riba dan komputer
Anda boleh mendengar buku audio yang dibeli di Google Play menggunakan penyemak imbas web komputer anda.
eReader dan peranti lain
Untuk membaca pada peranti e-dakwat seperti Kobo eReaders, anda perlu memuat turun fail dan memindahkan fail itu ke peranti anda. Sila ikut arahan Pusat Bantuan yang terperinci untuk memindahkan fail ke e-Pembaca yang disokong.