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"항공화물지상조업 담당자는 항공화물을 지상에서 처리하고 운송하는 업무를 담당하는 직종입니다. 이들은 항공화물을 안전하고 신속하게 처리하여 항공운송이 원활하게 이루어지도록 합니다. 주요 업무로는 항공화물의 적재, 언로딩, 분류, 포장, 보관, 운송 및 배송 등이 있습니다. 또한 항공화물의 운송에 필요한 문서 작업 및 관리도 담당하며, 항공물류 시스템을 효율적으로 운영하여 항공물류 프로세스를 관리합니다. 항공화물지상조업 담당자는 항공물류 및 항공운송에 대한 전문 지식을 보유하고 있어야 합니다. 또한 안전 규정 및 절차를 엄격히 준수하여 항공화물의 안전한 운송을 보장해야 합니다. 이들은 항공화물을 처리하는데 필요한 장비 및 시설을 관리하고 유지보수하여 항공물류 작업이 원활하게 이루어지도록 합니다. 또한 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 통해 항공화물 운송 서비스를 제공하고 고객 만족도를 높이는 역할도 수행합니다."
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