A Arte De Cativar: Desperte O Poder De Encantar Pessoas

Coleção Inteligência Emocional 20권 · Editora Prosperar
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Se você encontrou dificuldades para obter reconhecimento em seu local de trabalho ou atingir seus objetivos, é possível que esteja enfrentando um problema de comunicação. 


A questão pode nem sempre estar no conteúdo da sua declaração, mas sim na maneira como você a expressa. 


Isso ocorre porque mais de 70% da comunicação que ocorre em qualquer compromisso específico é não-verbal. 


Ocasionalmente, é a combinação de suas expressões faciais, tom de voz, seleção de palavras, dados visuais ou outras formas de indicadores que podem determinar o sucesso ou o fracasso de sua trajetória profissional.


Como você possui conhecimento do significado por trás do seu silêncio?

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