Cintaka Pariwisata: Sekumpulan Gagasan untuk Pariwisata Indonesia

Agung Yoga Asmoro · Thamrin Bhiwana Bachri

Apr 2021 · CV Madza Media

About this ebook

Buku Cintaka Pariwisata ini adalah kompilasi dari beberapa artikel dan catatan lepas kami tentang kepariwisataan pada periode waktu 1980an sampai dengan 2021 terutama saat kami sedang aktif menggeluti profesi sebagai birokrat dan praktisi pariwisata. Cintaka sendiri berasal dari bahasa sansekerta yang memiliki makna pemikiran atau angan-angan, sementara pariwisata sebagaimana yang kita ketahui berakar juga dari bahasa sansekerta yakni pari = banyak; dan wisata = perjalanan, sebuah kata yang sudah populer di benak kita bersama. Oleh karenanya buku ini pada dasarnya merupakan kumpulan dari pemikiran kami tentang pariwisata di Indonesia.

Buku ini merupakan kumpulan dari artikel-artikel penelitian dan catatan-catatan lepas yang telah dipublikasikan sebelumnya baik dalam jurnal ilmiah, publikasi di media massa, ataupun dalam format publikasi lainnya. Namun secara umum terbagi menjadi dua bagian, yakni artikel yang dipublikasikan sebelum tahun 2000, dan yang terbit setelah tahun 2000. Namun demikian, dari keduanya tetap memiliki manfaat baik sebagai gagasan konseptual, maupun ide-ide praktis tentang bagaimana kepariwisataan sebaiknya dikelola.

Di awali dengan periode sebelum tahun 2000, pada artikel “Pengaruh Ilmu Pengetahuan dan Teknologi di Bidang Pariwisata”, kami mencoba menggambarkan proyeksi tentang bagaimana kepariwisataan akan bertransformasi di masa yang akan datang. Artikel ini kami tulis pada pertengahan tahun 1990-an dengan menyandarkan pada buku tahun 1980. Pada artikel ini kita bisa membaca bahwa sebagian ramalan tersebut menjadi sebuah realita pada masa kini, walau tidak dipungkiri pula sebagian lainnya hanya menjadi gagasan belaka. Namun yang pasti adalah sebuah kebenaran yang tidak dapat disangkal, bahwa ilmu pengetahuan dan teknologi telah turut mengubah kepariwisataan dengan begitu pesat dan masif.

Pada artikel “Dampak Sosial-Budaya Kegiatan Pariwisata” yang kami publikasikan pada tahun 1993 mengulas bagaimana kegiatan pariwisata yang tidak terencana dengan baik dan dikembangkan secara bertahap, serta tidak dipantau secara konsisten berpotensi menimbulkan dampak negatif terhadap sosial dan budaya. Singkatnya, apa yang kami tuliskan sepertinya masih relevan dengan kondisi saat ini, dimana masih bisa kita temukan banyak pengembangan pariwisata yang tidak memikirkan keberlanjutan lingkungan baik fisik, sosial, dan budaya.

Artikel “Tour Operators Role in the Tourism Distribution System: an Indonesia Case Study” yang kami tulis pada tahun 1994 ini membahas tentang fungsi dari biro perjalanan sebagai perantara penting dalam sistem distribusi pariwisata yang menghubungkan produsen dan konsumen. Walau peran dan fungsi dari biro perjalanan secara umum sudah banyak tergantikan oleh kehadiran digital travel intermediaries khususnya pada tahun 2021 ini, namun secara mendasar fenomena perjalanan tidaklah banyak berubah. Wisatawan sebagai konsumen dan destinasi sebagai produsen tetaplah merupakan obyek dan aktor yang sama.

Artikel “A Proposal Conceptual Model of Tourism Project Feasibility Study” membahas tentang model konseptual dari studi kelayakan proyek pariwisata. Kami memandang bahwa faktor-faktor eksternal yang patut dipertimbangkan tidak banyak yang berubah, dimana secara singkat bahwa suatu proyek pariwisata agar dapat dikatakan layak dan dapat dilaksanakan patutlah untuk terlebih dahulu memiliki unsur-unsur: (1) layak dipasarkan; (2) layak secara teknis; (3) layak secara finansial; (4) layak secara sosial ekonomi dan sosial budaya; dan (5) layak secara lingkungan.

Selanjutnya, artikel “Tourism for Employment Promotion” mengangkat tema pentingnya peran wanita dalam kepariwisataan. Topik ini menjadi relevan dengan The 2030 Agenda for Sustainable Development, dimana gender equality merupakan sasaran ke-5 dari 17 sasaran pengembangan yang ditetapkan oleh PBB dan diratifikasi oleh hampir semua negara di muka bumi ini.

Artikel “Pariwisata dan Daerah Pedesaan” yang dipublikasikan pertama kali pada tahun 1983, atau hampir 40 tahun silam yang mengkhawatirkan tentang kondisi daerah pedesaan terbukti justru kini telah terjawab dengan kehadiran Undang-Undang RI No 6 Tahun 2014 Tentang Desa. Dimana kini kita dapat menyaksikan gelombang “membangun desa, membangun bangsa”. Bahwa masyarakat desa tidaklah selalu termarjinalkan, melainkan sebagian sudah menjadi ujung tombak pembangunan pariwisata, khususnya pada desa-desa yang memiliki potensi wisata bernilai tinggi.

Selanjutnya, kita temukan bahwa gagasan yang tertuang dalam artikel “Pola Pengembangan Gua Sebagai Daya Tarik Wisata” justru menjawab kebutuhan akan pengembangan wisata alam alternatif di masa setelah pandemi covid-19 ini. Selayaknya realita sosial akibat pandemi yang mensyaratkan jenis wisata alam dan perjalanan wisata kelompok kecil sebagai jenis wisata yang suitable, maka wisata gua adalah merupakan salah satu diantaranya. Sehingga, artikel ini seolah merupakan jawaban akan persoalan pengembangan pariwisata pada masa kini.

Memasuki era setelah tahun 2000, dibuka dengan artikel kami dengan judul “Dampak Sosial Budaya Pariwisata: Masyarakat Majemuk, Konflik dan Integrasi Sosial di Yogyakarta” yang membahas tentang bagaimana kemajemukan di Yogyakarta adalah sebuah realita semenjak dulu, dan perkembangan pariwisata semakin mempertegas kemajemukan yang berpotensi menimbulkan konflik sosial di satu sisi atau terciptanya integrasi sosial di masyarakat pada sisi lainnya. Namun nilai kerukunan dan rasa hormat, serta budaya gotong royong ditambah dengan figur positif dari Raja Yogyakarta, Sri Sultan Hamengkubuwono X terbukti mampu memperkecil konflik yang terjadi.

Artikel berikutnya “Potensi Pengembangan Destinasi Wisata” membahas tentang bagaimana potensi dari destinasi wisata diukur secara strategis dengan melakukan analisis SWOT matrix, dengan sebelumnya melalui tahapan analisis IFAS / EFAS.

Pada artikel “Analisis Potensi Wisata Desa Dengan Kerangka 6A” kami mencoba melakukan penilaian terhadap potensi wisata pada suatu desa dengan konsep produk pariwisata 6A, yang merupakan ekstensi dari konsep 3A yang dipopulerkan oleh Cooper pada tahun 1990-an. Adapun 6A ini meliputi attractions, amenities, accessibility, activities, available packages, dan ancillary services.

Selanjutnya, artikel “Identifikasi Service Blueprint Desa Wisata” mencoba memotret proses layanan pada suatu desa wisata melalui cetak biru. Melalui pendekatan ini, maka semua titik interaksi antara produsen dan konsumen (wisatawan) dapat dipantau dengan lebih baik, sehingga berbagai upaya perbaikan terhadap dimensi pelayanan kepada wisatawan dapat segera dieksekusi dengan lebih cepat dan lebih baik.

Artikel “Potensi Pola Perjalanan Ekowisata Jawa Timur Pasca Pandemi Covid-19” memberikan gambaran tentang bagaimana pola perjalanan pasca pandemi akan terbentuk. Studi ini menemukan bahwa mayoritas wisatawan melakukan kunjungan wisata di dalam Kabupaten/Kota dimana mereka berdomisili (commuting), ekowisata belum menjadi prioritas preferensi dalam berwisata, pemerintah perlu lebih memberdayakan DTW alam yang berpotensi untuk dikembangkan sebagai DTW ekowisata, dan pola perjalanan ekowisata yang ada belum optimal.

“Evaluasi Formatif Pengelolaan Ekowisata” merupakan suatu studi yang mencoba melakukan evaluasi empiris terhadap pengelolaan ekowisata dengan prinsip-prinsip, indikator, dan kriteria pengelolaan ekowisata yang tertuang pada Global Sustainable Tourism Council. Hasil dari studi ini menunjukkan bahwa pengelolaan ekowisata yang dilakukan belum terlalu sejalan dengan standar sehingga masih perlu ditingkatkan agar semakin mendekati prinsip-prinsip dan standar global pengelolaan pariwisata berkelanjutan.

Selain artikel-artikel yang telah kami kemukakan sebelumnya, kami juga menyertakan beberapa artikel terkait dengan gagasan-gagasan pariwisata popular yang kami publikasikan pada media massa, diantaranya: Wajah pariwisata yang berubah, Pariwisata dan IPOLEKSOSBUDHANKAM, Derita dan Harapan Wisata MICE di Indonesia, ServQual di Industri Perjalanan Wisata, Medical Tourism (Pariwisata Kesehatan) di Indonesia, Sustainable Travel Pattern di Kalimantan Selatan?, dan Apa itu Sustainable Tourism?. 

Artikel-artikel tersebut mencoba mengangkat dan menggugah kesadaran tentang kepariwisataan bagi masyarakat Indonesia. 

Namun tentunya kami amat menyadari bahwa naskah ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, kami memohon maaf bila terdapat kesalahan dalam penulisan buku ini. Kritik dan saran amat kami hargai demi penyempurnaan penulisan serupa di masa yang akan datang. 

Akhir kata, besar harapan semoga buku ini dapat bermanfaat bagi siapapun yang tertarik dengan pariwisata, dan ingin menambah wawasan tentang dunia ini. Juga kami harap buku ini dapat bernilai positif bagi semua pihak yang membutuhkan.

Februari 2021

Agung Yoga Asmoro & Thamrin Bhiwana Bachri

Ratings and reviews

this book gives me some matters about the good tourism knowledges. this is the useful book for a tourism enthusiast.

nice book 👍

About the author

Agung Yoga Asmoro adalah dosen tetap di Akademi Pariwisata Nasional, Banjarmasin yang juga merupakan seorang dosen tidak tetap di Sekolah Tinggi Pariwisata Satya Widya, Surabaya dan Kalbis Institute, Jakarta. Latar belakang pendidikannya berasal dari institusi Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung, dimana dia lulus pada tahun 2002 dari program studi Manajemen Pariwisata dengan gelar Sarjana Sains Terapan Pariwisata, yang pada kemudian hari dia lanjutkan pada institusi yang sama dan lulus dari program studi Magister Manajemen Pariwisata dengan konsentrasi Manajemen Bisnis Perjalanan.

Selain sebagai seorang dosen, dia juga aktif mengelola biro perjalanan wisata spesialis wisata minat khusus (ecotour) Lintang Buana Tours sebagai Direktur. Selain dikenal pula sebagai penulis dari buku ajar pariwisata populer Manajemen Usaha Perjalanan Wisata (Asmoro, 2020), dia juga turut terlibat sebagai konsultan pariwisata dalam beberapa proyek nasional dan daerah, diantaranya: 

Pemenangan Branding Wonderful Indonesia pada Kompetisi Pariwisata Internasional bentukan Kemenpar RI (2017-2019), dengan prestasi membawa perwakilan Indonesia sebagai finalis dari ajang WTTC Tourism for Tomorrow Award tahun 2019 di Sevilla Spanyol, memenangkan perwakilan Indonesia pada ajang ASEANTA Awards for Excellence tahun 2019, di Kuala Lumpur, Malaysia serta 2018, di Chiang Mai, Thailand, dan bersama-sama rekan se-timnya membawa kemenangan perwakilan Indonesia pada ajang bergengsi UNWTO Awards for Excellence and Innovation in Tourism di tahun 2018. 

Beberapa kontribusi lainnya adalah: Rencana Strategi Promosi Pariwisata Lampung 2016 (BPPD Lampung), Rencana Induk Pengembangan Pariwisata Provinsi Jambi 2015 (Dinas Pariwisata Prov Jambi), Desain Pasar Wisata Minat Khusus dan MICE, Kemenpar 2015, dan Pengembangan Pariwisata Inklusif di Raja Ampat, Kemenpar 2015.

Artikel risetnya tentang pariwisata yang telah terbit di jurnal akademik, antara lain: Pengembangan Setigi sebagai Destinasi Wisata (Asmoro & Aziz, 2020); Dampak Sosial Budaya Pariwisata: Masyarakat Majemuk, Konflik dan Integrasi Sosial di Yogyakarta (Yusrizal & Asmoro, 2020); Potensi Pola Perjalanan Ekowisata Jawa Timur Pasca Pandemi Covid-19 (Asmoro & Yusrizal, 2021); Pariwisata Berbasis Masyarakat di Desa Sekapuk (Asmoro, Yusrizal, dkk., 2020); Analisis Potensi Wisata Desa dengan Kerangka 6A (Asmoro, Bachri, dkk., 2020); Evaluasi Formatif Pengelolaan Ekowisata di Mbeliling, Flores (Asmoro dkk., 2021); dan Service Blueprint di Desa Wisata Kebontunggul (Asmoro, Aly, dkk., 2020).

Saat ini selain menjalankan tri dharma-nya sebagai seorang dosen dan mengelola usaha, dia juga sedang mempersiapkan naskah-naskah pariwisata lainnya untuk dibukukan. Topik penelitian yang menjadi peminatannya berkisar pada: desa wisata, wisata berbasis masyarakat, ekowisata, pariwisata berkelanjutan, selain tentunya tentang pengelolaan perjalanan wisata. Dia bisa dihubungi melalui akun email [e-mail]

Thamrin Biwana Bachri adalah seorang dosen di Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung dan juga pada Program Pascasarjana Magister Manajemen Konsentrasi Hospitality Management di Kalbis Institute, Jakarta. Selain sebagai seorang dosen, dia juga masih aktif sebagai pakar pariwisata (konsultan pariwisata) yang banyak mendukung berbagai kegiatan dan program pemerintah pusat maupun daerah baik Provinsi maupun Kabupaten/Kota. 

Karirnya di bidang pariwisata panjang dan luas. Diawali sejak 1980, hingga purna tugas, dan sempat menjabat sebagai Direktur Jenderal Pemasaran Pariwisata, Departemen Kebudayaan dan Pariwisata Republik Indonesia (2003-2008). Dia merupakan alumni Post-graduate School of Hospitality and Tourism University of Wisconsin-Stout, USA (1990) dan juga LEMHANAS KSA Angkatan X Tahun 2002. 

Dalam kapasitas sebagai konsultan pariwisata, beberapa proyek nasional dan daerah yang ditangani, diantaranya: Ketua Juri Adikarya Wisata DKI Jakarta 2017-2019, Pemenangan Branding Wonderful Indonesia pada Kompetisi Pariwisata Internasional bentukan Kemenpar RI (2016-2019), dengan prestasi membawa perwakilan Indonesia sebagai finalis dari ajang WTTC Tourism for Tomorrow Award tahun 2019 di Sevilla Spanyol, memenangkan perwakilan Indonesia pada ajang ASEANTA Awards for Excellence tahun 2019, di Kuala Lumpur, Malaysia serta 2018, di Chiang Mai, Thailand, dan bersama-sama rekan se-timnya membawa kemenangan perwakilan Indonesia pada ajang bergengsi UNWTO Awards for Excellence and Innovation in Tourism di tahun 2018. 

Beberapa publikasi baik buku maupun artikel risetnya yang telah terbit, antara lain: (1990). American tour operators perception of the image of Indonesia as a tourist destination (Doctoral dissertation, University of Wisconsin--Stout); (1993). Dampak SosiaI-Budaya Kegiatan Pariwisata. Journal of Regional and City Planning, 4(7), 28-31–31; (1994). Tour operators' role in the tourism distribution system: an Indonesian case study. Journal of International Consumer Marketing, 6(3-4), 161-179; (1995). Pariwisata: gagasan dan pandangan; (2020). Pengaruh Wisata Petualangan Terhadap Kunjungan Kembali Wisatawan Di Pegunungan Jawa Barat. Media Bina Ilmiah, 14(7), 2939-2946.

Dia bisa dihubungi melalui akun email [e-mail]