É Jornalista, Especialista em Marketing, Mestre em Comunicação, Tecnologia e Mercado, Doutora (PhD) em Ciências da Comunicação pela USP. Possui 35 anos de atuação no mercado, atuando inicialmente como redatora, editora, diretora de publicações na área de tecnologia da informação (informática) desde os anos de 1980 e Gerente e Diretora de Comunicação em empresas do setor, desde os anos de 1980. Atualmente é professora universitária em cursos de graduação e pós graduação em Marketing, Comunicação e Publicidade e diretora da ALA-Tatica Consultoria em Reputação, coordenadora da rede colaborativa de discussão e interação NomuseLocus e diretora do núcleo T. Academia de treinamento e estudos sobre Mercado, Marca, Reputação e novas vertentes da comunicação das organizações. É membro do IABC-International Business Communication e colaboradora voluntária do Instituto HIDA-AOTS Brasil.