Qualitätsmanagement & Zertifizierung: Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen

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· Springer-Verlag
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QM - ein absolutes „need-to-have"
... und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.

Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.

Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
- Patienten
- zuweisenden Ärzten
- Krankenkassen

Nutzen des systematischen QM u.a.:
- Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement
- Effizienz steigern – Erlöse optimieren
- Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt

Dieses Buch bietet Ihnen konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen

Die Buchinhalte habe Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum. Vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind berücksichtigt.
Auch für „Einsteiger" ohne Vorwissen geeignet.

Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!

About the author

Frau PD Dr. Birgit Ertl-Wagner
Oberärztin am Institut für klinische Radiologie, Universität München - Großhadern Campus
Leiterin des Qualitätsmanagements der Abteilung

Frau Sabine Steinbrucker
Stabsstelle für Qualitätsmanagement, Universität München - Großhadern Campus
Sie hält regelmäßig Kurse und Fortbildungen zum Thema Qualitätsmanagement ab, u.a. einen modularen Lehrgang

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