เกี่ยวกับ eBook เล่มนี้
La narrativa empresarial es una útil herramienta de trabajo para el desarrollo de las personas y de las organizaciones donde desempeñan su actividad, consiguiendo cambios significativos en el comportamiento que conducen a mejoras importantes.
Calidad para competir relata cómo implementar un sistema de calidad eficiente orientado a conquistar a los clientes. La empresa española de transporte de mercancías Actalis se juega la incorporación de un importante cliente si no consigue implementar y certificar un sistema de calidad
a corto plazo. Emma, consultora experta en calidad, ayuda a la empresa aportando sus experiencias en el mundo empresarial: las causas de los fracasos, el no a la burocracia, el aporte de los empleados y su compromiso.
A lo largo del relato se describen las cinco fases en las que Actalis debe trabajar para implementar y certificar su sistema de calidad: la planificación de la calidad, con la política y los objetivos de calidad, el aseguramiento de la calidad, aplicando las 5S en la empresa y definiendo los procedimientos a partir del mapa de procesos, el control de la calidad, con los indicadores para controlar los procesos y las auditorías internas, la mejora continua, con la herramienta estrella que aplica Actalis, las reuniones PIM-PAM, inspiradas en la filosofía lean. Finaliza con la certificación del sistema de calidad.
Además, la obra recoge el método para evitar el despilfarro de las reuniones de trabajo, la gestión del tiempo de los empleados y la forma de realizar exposiciones, temas muy importantes en el trabajo en equipo.
Calidad para competir ayuda tanto al aprendizaje para la implementación de sistemas de gestión de la calidad como al desarrollo personal de los profesionales implicados en estas tareas dentro de las organizaciones.
Calidad para competir relata cómo implementar un sistema de calidad eficiente orientado a conquistar a los clientes. La empresa española de transporte de mercancías Actalis se juega la incorporación de un importante cliente si no consigue implementar y certificar un sistema de calidad
a corto plazo. Emma, consultora experta en calidad, ayuda a la empresa aportando sus experiencias en el mundo empresarial: las causas de los fracasos, el no a la burocracia, el aporte de los empleados y su compromiso.
A lo largo del relato se describen las cinco fases en las que Actalis debe trabajar para implementar y certificar su sistema de calidad: la planificación de la calidad, con la política y los objetivos de calidad, el aseguramiento de la calidad, aplicando las 5S en la empresa y definiendo los procedimientos a partir del mapa de procesos, el control de la calidad, con los indicadores para controlar los procesos y las auditorías internas, la mejora continua, con la herramienta estrella que aplica Actalis, las reuniones PIM-PAM, inspiradas en la filosofía lean. Finaliza con la certificación del sistema de calidad.
Además, la obra recoge el método para evitar el despilfarro de las reuniones de trabajo, la gestión del tiempo de los empleados y la forma de realizar exposiciones, temas muy importantes en el trabajo en equipo.
Calidad para competir ayuda tanto al aprendizaje para la implementación de sistemas de gestión de la calidad como al desarrollo personal de los profesionales implicados en estas tareas dentro de las organizaciones.
การให้คะแนนและรีวิว
2.7
3 รีวิว
สาธิต ชูเดช
- แจ้งว่าไม่เหมาะสม
9 สิงหาคม 2566
อัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติระบบไฟฟ้าอัตโนมัติร
ให้คะแนน eBook นี้
แสดงความเห็นของคุณให้เรารับรู้
ข้อมูลในการอ่าน
สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ติดตั้งแอป Google Play Books สำหรับ Android และ iPad/iPhone แอปจะซิงค์โดยอัตโนมัติกับบัญชีของคุณ และช่วยให้คุณอ่านแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ได้ทุกที่
แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์
คุณฟังหนังสือเสียงที่ซื้อจาก Google Play โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ได้
eReader และอุปกรณ์อื่นๆ
หากต้องการอ่านบนอุปกรณ์ e-ink เช่น Kobo eReader คุณจะต้องดาวน์โหลดและโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ โปรดทำตามวิธีการอย่างละเอียดในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อโอนไฟล์ไปยัง eReader ที่รองรับ
