Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Second Edition: Edition 2
вер. 2011 р. · McGraw Hill Professional
4,0star
23 відгуки
Електронна книга
288
Сторінки
Про цю електронну книгу
Learn to communicate best when it matters most; 16 exclusive videos demonstrating crucial conversation techniques show you how! The classic guide to conversing in high-impact situations, Crucial Conversations helps you get constructive results when emotions run high and opinions vary, in the workplace and beyond. It explains how to:
- Transform negative feelings into powerful dialog
- Make it safe to talk about almost anything
- Be persuasive, not abrasive
- Improve professional and personal relationships
- Impact productivity, quality, and safety in a positive way
The exclusive videos illustrate the effectiveness of the crucial conversations method. These clips feature crucial conversation techniques in action, through case studies, reader stories, and interviews with the authors.
Оцінки та відгуки
4,0
23 відгуки
Оцініть цю електронну книгу
Повідомте нас про свої враження.
Як читати
Смартфони та планшети
Установіть додаток Google Play Книги для Android і iPad або iPhone. Він автоматично синхронізується з вашим обліковим записом і дає змогу читати книги в режимах онлайн і офлайн, де б ви не були.
Портативні та настільні комп’ютери
Ви можете слухати аудіокниги, куплені в Google Play, у веб-переглядачі на комп’ютері.
eReader та інші пристрої
Щоб користуватися пристроями для читання електронних книг із технологією E-ink, наприклад Kobo, вам знадобиться завантажити файл і перенести його на відповідний пристрій. Докладні вказівки з перенесення файлів на підтримувані пристрої можна знайти в Довідковому центрі.
