Crucial Conversations Tools for Talking When Stakes Are High, Second Edition: Edition 2
set. de 2011 · McGraw Hill Professional
4,0star
23 recensións
Libro electrónico
288
Páxinas
Acerca deste libro electrónico
Learn to communicate best when it matters most; 16 exclusive videos demonstrating crucial conversation techniques show you how! The classic guide to conversing in high-impact situations, Crucial Conversations helps you get constructive results when emotions run high and opinions vary, in the workplace and beyond. It explains how to:
- Transform negative feelings into powerful dialog
- Make it safe to talk about almost anything
- Be persuasive, not abrasive
- Improve professional and personal relationships
- Impact productivity, quality, and safety in a positive way
The exclusive videos illustrate the effectiveness of the crucial conversations method. These clips feature crucial conversation techniques in action, through case studies, reader stories, and interviews with the authors.
Valoracións e recensións
4,0
23 recensións
Valora este libro electrónico
Dános a túa opinión.
Información de lectura
Smartphones e tabletas
Instala a aplicación Google Play Libros para Android e iPad/iPhone. Sincronízase automaticamente coa túa conta e permíteche ler contido en liña ou sen conexión desde calquera lugar.
Portátiles e ordenadores de escritorio
Podes escoitar os audiolibros comprados en Google Play a través do navegador web do ordenador.
Lectores de libros electrónicos e outros dispositivos
Para ler contido en dispositivos de tinta electrónica, como os lectores de libros electrónicos Kobo, é necesario descargar un ficheiro e transferilo ao dispositivo. Sigue as instrucións detalladas do Centro de Axuda para transferir ficheiros a lectores electrónicos admitidos.
