Customer Love: Great Stories About Great Service

Mac Anderson

січ. 2011 р. · Sourcebooks, Inc.

Електронна книга

128

Сторінки

Можна додати

Перейти до аудіокниги

Про цю електронну книгу

If your organization's goal is to create a lasting service culture...you're going to love Customer Love! Mac Anderson has compiled a fantastic book filled with unforgettable true stories about individuals and companies who have "wowed" their customers and turned them into raving fans!

In Customer Love. great stories about great service" you will explore 24 unforgettable stories about phenomenal customer service. Each chapter will ignite your thoughts and inspire new ideas that you can use to take your customer service to the next level. Share this book with your employees and watch the creative ideas flow. Utilize the ideas behind these creative narratives to grow your business - and remember "if you do something good for one customer, they'll tell 100 other people."

Buy this book and get the creative juices flowing; and hopefully, inspire you and your team to start your own collection of customer love stories.

Про автора

Mac Anderson is the founder of Simple Truths and Successories. Mac has authored or co-authored eighteen books on a variety of motivational and inspirational topics. Mac's books have sold over four million copies.

Оцініть цю електронну книгу

Повідомте нас про свої враження.

Як читати

Смартфони та планшети

Установіть додаток Google Play Книги для Android і iPad або iPhone. Він автоматично синхронізується з вашим обліковим записом і дає змогу читати книги в режимах онлайн і офлайн, де б ви не були.

Портативні та настільні комп’ютери

Ви можете слухати аудіокниги, куплені в Google Play, у веб-переглядачі на комп’ютері.

eReader та інші пристрої

Щоб користуватися пристроями для читання електронних книг із технологією E-ink, наприклад Kobo, вам знадобиться завантажити файл і перенести його на відповідний пристрій. Докладні вказівки з перенесення файлів на підтримувані пристрої можна знайти в Довідковому центрі.