Customer Service Course - Necessary Skills For Effective Customer Service

· Online Trainees
4.3
3 రివ్యూలు
ఈ-బుక్
75
పేజీలు
అర్హత ఉంది

ఈ ఇ-పుస్తకం గురించి

The main focus of this course is to provide the necessary skills for effective customer service.

The most important people in any successful organization are the staff. Without properly trained and motivated staff no company can provide an effective service to their customers.

Well trained staff have confidence and enjoy their work. They are more effective in what they do, and are more capable to meet customer requirements.

Training should be an ongoing process, and not just a once off event. It should become part of the company culture, and the accepted way of doing business.

Subjects covered in this course include

Effective Communication
Telephone Skills
Listening Skills
Dealing with Clients

The Main Purpose Of Staff Training

Effective Communication.
Listening Skills.
Customer Loyalty.

రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు

4.3
3 రివ్యూలు

రచయిత పరిచయం

Online Trainees produce manuals and courses on various subjects.

ఈ ఈ-బుక్‌కు రేటింగ్ ఇవ్వండి

మీ అభిప్రాయం మాకు తెలియజేయండి.

పఠన సమాచారం

స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు, టాబ్లెట్‌లు
Android మరియు iPad/iPhone కోసం Google Play Books యాప్‌ ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇది మీ ఖాతాతో ఆటోమేటిక్‌గా సింక్ చేయబడుతుంది మరియు మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నా లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నా చదవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ల్యాప్‌టాప్‌లు, కంప్యూటర్‌లు
మీ కంప్యూటర్ వెబ్ బ్రౌజర్ ఉపయోగించి Google Playలో కొనుగోలు చేసిన ఆడియోబుక్‌లను మీరు వినవచ్చు.
eReaders మరియు ఇతర పరికరాలు
Kobo eReaders వంటి e-ink పరికరాలలో చదవడానికి, మీరు ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, దాన్ని మీ పరికరానికి బదిలీ చేయాలి. సపోర్ట్ చేయబడే ఈ-రీడర్‌లకు ఫైళ్లను బదిలీ చేయడానికి వివరణాత్మక సహాయ కేంద్రం సూచనలను ఫాలో చేయండి.