About this ebook
Em todo o mundo, as equipes de elite têm como particularidade uma mesma característica: serem verdadeiras ilhas de excelência dentro das próprias instituições. Quando a sociedade tem um problema chama a polícia. E quando a própria polícia tem um problema chama as tropas de elite. Essas tropas são times que têm como obsessão a busca pelo erro zero, o trabalho perfeito, cliente feliz, resultados que retroalimentam o ciclo pelo alto nível em todas as fases de uma atividade em equipe. Com sua experiência no comando de tropas especiais em mais de uma década, Diógenes Lucca mostra como essas excelências podem ser aplicadas no mundo corporativo. O autor oferece ferramentas comportamentais e indica quais atitudes precisam ser incorporadas para alcançar níveis de máxima performance.
About the author
DIÓGENES LUCCA foi um dos fundadores e comandante do GATE (Grupo de Ações Táticas Especiais da Polícia Militar do Estado de São Paulo). Com o apoio de sua equipe foi o responsável por uma mudança de paradigma que projetou o GATE em um nível que inspira outras equipes no país. Todo esse aprendizado atualmente é compartilhado nas suas palestras no mundo corporativo e nas redes sociais. Também atua como professor de Negociação do MBA da FIA/ USP, comentarista de segurança e sócio-diretor da The First Consultoria.
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