Manajemen Strategik dalam Perencanaan dan Pelayanan Sektor Publik

Dinda Sekar Sari · RA Kintania Zahra Ariniputri · Rifa Rustikana · Tri Wiyadi

Jul 2022 · Penerbit NEM

About this ebook

Pelayanan sektor publik selama ini sudah menjadi suatu wacana yang hangat. Hal ini tidak bisa terlepas dari kinerja dan kualitas pelayanan publik itu sendiri. Pemerintah yang selama ini menjadi aktor utama dalam penyediaan pelayanan sektor publik sering kali dinilai tidak efektif dalam melaksanakan peranannya. Sedangkan di lain pihak beberapa pendapat menilai sektor BUMN menjadi suatu harapan terhadap peningkatan kualitas pelayanan.

Buku ini membahas mengenai manajemen strategik dalam perencanaan dan pelayanan sektor publik dari berbagai perspektif keilmuan, yang dipaparkan secara jelas dan rinci. Buku ini disajikan dengan bahasa yang sederhana dan contoh kasus yang aktual. Harapannya, hal yang demikian dapat menambah pengetahuan pembaca sehingga tidak ada lagi alasan takut tidak mengerti managemen strategik.

About the author

Dinda Sekar Sari, Amd. RMIK, S.MIK., lahir di Tangerang 21 Oktober 1995. Saat ini penulis tinggal di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Pendidikan tinggi ditempuh mulai dari Diploma Tiga Universitas Imelda Medan jurusan Perekam Medis dan Informasi Kesehatan (lulus 2017) dan S-1 ditempuh di Universitas Esa Unggul Jurusan Manajemen Informasi Kesehatan (lulus 2020), saat ini sedang menempuh program S2 Konsentrasi Manajemen Rumah Sakit, di pascasarjana STIMA IMMI Jakarta. Aktivitas penulis saat ini adalah bekerja di RSUD Kebayoran Baru sebagai Perekam Medis dan Informasi Kesehatan. Jalin kerja sama dengan penulis via surel [e-mail].

RA Kintania Zahra Ariniputri, S.M., lahir di Jakarta 30 April 1999. Saat ini penulis tinggal di Harapan Baru Regency, Bekasi Barat. Pendidikan tinggi penulis ditempuh mulai dari S-1 Fakultas Ekonomi Universitas Trilogi jurusan Manajemen (lulus 2020), dan saat ini sedang menempuh program S2 Konsenterasi Manajemen Sumber Daya Manusia, di Pascasarjana STIMA IMMI Jakarta. Aktivitas penulis saat ini adalah bisnis properti di daerah Jakarta sejak tahun 2019 dan jual beli mobil di Jakarta sejak tahun 2020. Jalin kerja sama dengan penulis via surel: [e-mail].

Rifa Rustikana, S.E., CHCM., lahir di Jakarta 21 Januari 1979. Saat ini penulis tinggal di RM Kahfi 1 Ciganjur Jakarta Selatan. Pendidikan tinggi penulis ditempuh mulai dari S-1 Manajemen STIMA IMMI dan saat ini sedang menempuh program S2 Konsenterasi Manajemen Sumber Daya Manusia, di Pascasarjana STIMA IMMI Jakarta. Aktivitas penulis saat ini adalah karyawan swasta di perusahaan logistik PMA Jepang. Jalin kerja sama dengan penulis via surel [e-mail].

Tri Wiyadi, S.E., Cht., C.I., lahir di Srimulyo, 16 April 1988. Saat ini penulis tinggal di Ciputat, Kota Tangerang Selatan. Pendidikan tinggi ditempuh mulai dari S-1 di STIE-Islamiyah Ciputat Tangerang Selatan Provinsi Banten (lulus 2013), Saat ini sedang menempuh pendidikan jenjang S-2 konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia Pascasarjana di STIMA IMMI Jakarta Selatan. Selain menempuh pendidikan formal, penulis juga pernah mengenyam pendidikan nonformal pada Lembaga Pendidikan Indonesia Hipnosis Center yang menggeluti dunia hipnosis dan saat ini menjadi instruktur pada lembaga tersebut. Aktivitas penulis saat ini selain mengajar pada Lembaga Pendidikan Indonesia Hipnosis Center juga menjadi juru hipnotis dan juru hipnoterapi. Aktivatas lainnya penulis juga bekerja pada perusahaan PT. Jalur Ekspres Solusindo bergerak di bidang cargo dan logistic sebagai Direktur Operasional, pada PT. Multiartha Adhi Sarana perusahaan Jasa Alih Daya sebagai Direktur, dan pada PT. Pelita Adhidaya Servindo Jasa Alih Daya sebagai Direktur Utama Jalin kerja sama dengan penulis via surel [e-mail].