El arte de gestionar conflictos en la vida y la empresa: El método Nonflict
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¿Cuál es la mejor manera de afrontar los desacuerdos que surgen a diario en nuestro entorno? Como afirman los autores, los conflictos son en realidad «oportunidades ocultas», y el método Nonflict permite examinar el conflicto subyacente desde los dos puntos de vista y resolverlo positivamente.
Concebido como un manual eminentemente práctico y con abundantes ejemplos reales, este libro permite abordar por igual conflictos individuales o de grupo en los ámbitos más diversos, desde el de la pareja o la familia hasta el del mundo laboral.
Y, gracias a su probada eficacia, el método Nonflict ha sido adoptado por empresas como Aguas Danone en España, el Grupo Salinas en México o Sakal Media Group en la India entre otras, que lo aplican en el seno de sus organizaciones y en proyectos de gran impacto social.
Opiniones:
«En Aguas Danone creemos en la diversidad de la fuerza de trabajo y, como en cualquier entorno de trabajo dinámico y heterogéneo, a veces surgen conflictos. Adoptamos el método Nonflict para formar a nuestros directivos con el objetivo de transformar la diversidad en un activo, y su eficacia nos ha llevado a compartirlo con el resto de la organización.»
Christian Stammkoetter, director general de Aguas Danone España
«El método Nonflict me fue de gran ayuda en una decisiva reunión sindical con mis empleados. Y también me permitió resolver felizmente un explosivo conflicto entre mi esposa y nuestra hija adolescente.»
Jason Rosset, presidente de Accuworx
«Mis alumnos han utilizado el método Nonflict para resolver conflictos muy complejosy han compartido este valioso instrumento en su entorno personal.»
Jim Torczyner, profesor de trabajo social, McGill University
著者について
Amir Kfir, doctorado en psicología social e industrial, desarrolla su labor profesional como consultor organizacional desde hace más de veinticinco años en empresas de todo el mundo. Fue uno de los fundadores de Peace Action Network y ha estado al frente de algunos foros de resolución de conflictos entre árabes e israelíes o griegos y turcos.
Stephen Hecht es empresario y cuenta con una amplia experiencia en liderazgo al frente de la Organización de Jóvenes Presidentes. Es el fundador, junto con Amir Kfir y Frederic Latreille, de Million Peacemakers, una asociación sin ánimo de lucro consagrada al fomento de una cultura de la paz.
