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vista del comprador. Este libro contiene más de cien ejemplos de
vendedores exitosos de todo el mundo y provee consejos prácticos para
transformar los desafíos en nuevas oportunidades. Es una guía lógica y
probada con un detallado paso a paso del hombre de mayor reconocimiento
en entrenamiento en ventas.
Este libro le permitirá a cualquier vendedor desarrollar relaciones de
largo plazo con los clientes y ayudar a que estos clientes seas más
exitosos. Incluye orientaciones específicas para cada etapa del proceso
de ventas:
-Cómo buscar clientes potenciales de cuentas existentes y cuentas nuevas
-La importancia de buscar información antes de encarar a los clientes
potenciales
-Cómo determinar las necesidades de los clientes, tales como su interés
primario (lo que quieren), los criterios de compra (requerimientos de la
venta) y el motivo de compra dominante (porque lo quieren)
-Cómo llegar a personas que toman las decisiones
-Cómo vender teniendo en cuenta algo más que las cuestiones de precio
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Giới thiệu tác giả
Dale Carnegie nació en 1888 en Missouri. Escribió su famoso libro Cómo ganar amigos e influir sobre las personas en 1936. En 1950 se creó la Fundación Dale Carnegie Training. Carnegie falleció poco tiempo después, en 1955, dejando su legado y un conjunto de principios esenciales que hoy forman parte de sus libros. En la actualidad, la Fundación cuenta entre sus clientes con cuatrocientas de las empresas más importantes del mundo.
Para más información, visite el sitio www.dalecarnegie.com.
