Everyone's a Critic: Winning Customers in a Review-Driven World

· លក់​​ដោយ Penguin
4.0
ការវាយតម្លៃ 2
សៀវភៅ​អេឡិចត្រូនិច
256
ទំព័រ
មានសិទ្ធិ

អំពីសៀវភៅ​អេឡិចត្រូនិកនេះ

More than 70% of customers consult online reviews and take them very seriously. A disgruntled customer on Yelp might have more clout than a guidebook, magazine, or newspaper. This review-driven marketplace terrifies many businesses. But some have learnt to navigate and profit from customer reviews. Bill Tancer takes readers on a fascinating journey inside that world, to find out why one Los Angeles barber advertised his one-star reviews and how one scrappy hotel became the highest rated in London. Tancer's fascinating stories and data-driven research reveal how sites like Yelp and TripAdvisor are changing the way we interact and show how business owners can leverage online reviews to find greater success.

ការដាក់ផ្កាយ និងមតិវាយតម្លៃ

4.0
ការវាយតម្លៃ 2

អំពី​អ្នកនិពន្ធ

Bill Tancer is the New York Times bestselling author of Click and general manager of global research at Experian Marketing Services. He is a frequent guest on CNBC, Bloomberg, and Fox Business and has been quoted by major publications about online consumer behaviour. He previously wrote a weekly column for Time entitled "The Science of Search."

វាយតម្លៃសៀវភៅ​អេឡិចត្រូនិកនេះ

ប្រាប់យើងអំពីការយល់ឃើញរបស់អ្នក។

អាន​ព័ត៌មាន

ទូរសព្ទឆ្លាតវៃ និង​ថេប្លេត
ដំឡើងកម្មវិធី Google Play Books សម្រាប់ Android និង iPad/iPhone ។ វា​ធ្វើសមកាលកម្ម​ដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយ​គណនី​របស់អ្នក​ និង​អនុញ្ញាតឱ្យ​អ្នកអានពេល​មានអ៊ីនធឺណិត ឬគ្មាន​អ៊ីនធឺណិត​នៅគ្រប់ទីកន្លែង។
កុំព្យូទ័រ​យួរដៃ និងកុំព្យូទ័រ
អ្នកអាចស្ដាប់សៀវភៅជាសំឡេងដែលបានទិញនៅក្នុង Google Play ដោយប្រើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
eReaders និង​ឧបករណ៍​ផ្សេង​ទៀត
ដើម្បីអាននៅលើ​ឧបករណ៍ e-ink ដូចជា​ឧបករណ៍អាន​សៀវភៅអេឡិចត្រូនិក Kobo អ្នកនឹងត្រូវ​ទាញយក​ឯកសារ ហើយ​ផ្ទេរវាទៅ​ឧបករណ៍​របស់អ្នក។ សូមអនុវត្តតាម​ការណែនាំលម្អិតរបស់មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ ដើម្បីផ្ទេរឯកសារ​ទៅឧបករណ៍អានសៀវភៅ​អេឡិចត្រូនិកដែលស្គាល់។