About this ebook
Cet ouvrage est un outil pédagogique qui va vous permettre de vous réconcilier définitivement avec la prospection téléphonique, et d’améliorer sensiblement la manière d’aborder et de conduire la négociation en face à face. Il est une solution radicale à toutes les objections rencontrées lors d’un entretien commercial car il est une véritable « méthode », du mot « meta-odos » en grec et qui signifie le « chemin suivi ». Ce guide permet donc à son utilisateur de savoir où aller. Ce manuel se différencie donc sensiblement des ouvrages que l’on trouve sur le marché car il montre le « chemin à suivre », en effet, il a la particularité de fournir au lecteur une « vue » panoramique de cet ensemble systémique qu’est la négociation. Chaque phase est ainsi disséquée, scrutée et analysée afin de comprendre le rôle de chacun des rouages qui permettent le mouvement perpétuel de cette grande « mécanique » oratoire.
Des outils « tactiques » et « techniques » sont également greffés à cet itinéraire afin de permettre à l’utilisateur de cette méthode de savoir comment y aller et comment le faire. Enfin, ce mode d’emploi qui s’adresse aussi bien aux négociateurs novices qu’à d’autres plus expérimentés est un outil complémentaire et incontournable à vos propres connaissances et savoir-faire que vous possédez déjà puisqu’il vous suffira de les intégrer à cet itinéraire.
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