Handbook of Research on Customer Equity in Marketing

V. Kumar · Denish Shah

jan. 2015 · Edward Elgar Publishing

E-bok

528

Sider

Kvalifisert

Om denne e-boken

Customer equity has emerged as the most important metric to manage firm performance. This Handbook covers a broad range of strategic and tactical issues related to defining, measuring, managing, and implementing the customer equity metric for maximizin

Om forfatteren

Edited by V Kumar, Ph.D. Lenny Distinguished Chair and Regents Professor of Marketing and Denish Shah, Ph.D. Assistant Professor of Marketing and Assistant Director, J. Mack Robinson College of Business, Georgia State University, US

Vurder denne e-boken

Fortell oss hva du mener.

Hvordan lese innhold

Smarttelefoner og nettbrett

Installer Google Play Bøker-appen for Android og iPad/iPhone. Den synkroniseres automatisk med kontoen din og lar deg lese både med og uten nett – uansett hvor du er.

Datamaskiner

Du kan lytte til lydbøker du har kjøpt på Google Play, i nettleseren på datamaskinen din.

Lesebrett og andre enheter

For å lese på lesebrett som Kobo eReader må du laste ned en fil og overføre den til enheten din. Følg den detaljerte veiledningen i brukerstøtten for å overføre filene til støttede lesebrett.