Marca Recursos Humanos, La: Cómo lograr prestigio dentro de la organización

Martha Alles

kesä 2014 · Ediciones Granica

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La obra, en su conjunto, presentará al lector una amplia gama de
acciones a realizar para que la gestión de un área de Recursos Humanos
alcance una valoración positiva alta, producto de la eficacia y de la
calidad de la tarea realizada.  

No hay un único camino para
lograr un desempeño altamente eficaz. Cada responsable de Recursos
Humanos deberá tomar las decisiones que correspondan en cada caso. Al
respecto podemos señalar algunos denominadores comunes: calidad,
aplicación de las buenas prácticas profesionales y, muy especialmente,
el diseño de métodos y procedimientos en función de las necesidades y
requerimientos de los clientes internos. 

Cuando el área de
Recursos Humanos es considerada de manera positiva por las otras áreas
de la organización, cuando se transforma en un área de consulta, cuando
en los momentos difíciles su consejo es requerido, podríamos afirmar que
ha alcanzado un valor de marca alto. Cuando dicha situación se
verifica, se facilita la implementación de cualquier programa, método o
proyecto que proponga, dado que tanto los directivos como los
colaboradores en general tendrán confianza, se sentirán tranquilos,
estarán mejor predispuestos frente a cualquier situación o imprevisto
que pueda ocurrir.  

Adicionalmente, cuando el área de RRHH
alcanza un prestigio alto -valor de marca alto- implica que la imagen,
entre directivos y colaboradores, es muy buena. Todos ellos, de manera
consciente o no, la transmitirán fuera de la organización. Como
consecuencia, otras personas desearán formar parte de ella. Este
círculo, virtuoso por cierto, será la mayor valoración posible a
alcanzar por un área de Recursos Humanos. Ser valorado por los
resultados obtenidos. 

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Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, área Administración, y contadora pública nacional, es consultora internacional en Gestión por competencias. Con más de treinta títulos publicados, es la autora latinoamericana que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temática, con colecciones destinadas a management personal, recursos humanos y liderazgo. Sus libros se comercializan en toda Hispanoamérica. Es presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que opera en toda Latinoamérica.