Asertividad en el trabajo: Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso
About this ebook
Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral.
«Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".»
Gabriel García Márquez
Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.
Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados y con los compañeros. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos, y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.
Ratings and reviews
- Flag inappropriate
- Show review history
- Flag inappropriate
About the author
Olga Castanyer Mayer-Spiess es licenciada en Psicología por la Universidad Pontificia de Comillas. Especialista en Psicología Clínica y Psicóloga Psicoterapeuta Europea. Desde hace 30 años dirige y ejerce la psicoterapia en el Centro Sijé, de Madrid. Imparte regularmente cursos de asertividad, autoestima y habilidades sociales. Es autora de La asertividad, expresión de una sana autoestima y de otros nueve libros,entre ellos: Asertividad en el trabajo, junto con Estela Ortega (Conecta, 2013) y Voy a ser asertiva, junto con Olga Cañizares (Conecta, 2017).
