Praxiswissen Forderungseinzug und Inkasso - inkl. Arbeitshilfen online: Außenstände einziehen - Schuldnertricks abwehren

· Haufe-Lexware
Е-книга
256
Страници
Соодветна

За е-книгава

Das Buch ist der praktische Leitfaden für ein effizientes Mahnwesen, das zählbare Ergebnisse bringt. Sie erfahren, wie Sie säumige Kunden schriftlich oder telefonisch zum Zahlen bewegen. Die Autoren erklären Ihnen auch, wie Sie Ihre Forderungen durchsetzen, ohne Ihre Kunden zu vergraulen.

Inhalte:

  • Was Sie über das Schuldrecht wissen müssen.
  • So stellen Sie prüffähige Rechnungen.
  • Inkasso-Prozess und Mahnabläufe effektiv organisieren.
  • Effektiv mahnen, ohne Kunden zu verlieren.
  • Der Übergang zum gerichtlichen Inkasso.

Arbeitshilfen online:

  • Muster-Mahnbriefe.
  • Gesprächsleitfäden.
  • Workflow-Darstellungen.
  • Checklisten.

За авторот

Franziska Lochmann Franziska Lochmann ist Kommunikationstrainerin mit Schwerpunkt Aktivinkasso. Sie gibt Seminare für konfrontierende Kommunikation und Konfliktmanagement. Gerhard Lochmann Gerhard Lochmann ist Rechtsanwalt mit Tätigkeitsschwerpunkt Inkasso. Er gibt Seminare zum Thema bei Management Circle.

Оценете ја е-книгава

Кажете ни што мислите.

Информации за читање

Паметни телефони и таблети
Инсталирајте ја апликацијата Google Play Books за Android и iPad/iPhone. Автоматски се синхронизира со сметката и ви овозможува да читате онлајн или офлајн каде и да сте.
Лаптопи и компјутери
Може да слушате аудиокниги купени од Google Play со користење на веб-прелистувачот на компјутерот.
Е-читачи и други уреди
За да читате на уреди со е-мастило, како што се е-читачите Kobo, ќе треба да преземете датотека и да ја префрлите на уредот. Следете ги деталните упатства во Центарот за помош за префрлање на датотеките на поддржани е-читачи.