In der vorliegenden 5., korrigierten Auflage wird der eingeschlagene Weg des Paradigmenwechsels vom Toolset zum Mindset konsequent weitergegangen. Kennzeichen dieses Mindsets sind die phasenbezogenen Leitfragen, die das Erkennen, Bewerten, Verstehen und Lösen von Problemen in den Mittelpunkt des Handelns stellen.
Stephan Lunau ist Geschäftsführer des weltweit tätigen Beratungsunternehmens UMS Consulting GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Autoren Renata Meran, Alexander John, Christian Staudter und Olin Roenpage sind Partner der UMS Consulting GmbH.