Satışın 10 Altın Kuralı: 20'nci Baskı

Taner A. Özdeş

2017 թ. հոկ · Kapital Medya Hizmetleri AŞ

Այս էլ․ գրքի մասին

İnsan doğuştan satışçı mıdır? Ya da sonradan alınan eğitimlerle satışçı olmak mümkün müdür? Bu soruların cevaplarına yüzde yüz kanıtlanmış bir sonuç henüz verilmemiştir.

1999 yılından bu yana binlerce kişiye satış, satış yönetimi, sunum teknikleri, satış psikolojisi, duygusal zeka ve beden dili, zaman yönetimi gibi konularda eğitimler veren Taner Özdeş, kitabında bu soruların cevaplarını arıyor. Satışın bir insan işi olduğunu iddia eden Özdeş, Türkiye’de satışı meslek olarak edinmiş birçok kişiye yol gösterici olmayı, birikim ve tecrübelerini aktarmayı hedefliyor.

Հեղինակի մասին

1963’te doğan Taner Özdeş 1983’te Avusturya Lisesi’nden, 1986’da ABD’deki University of Miami’den Pazarlama bölümünden mezun oldu.

İlk görevine 1986 yılında İktisat Bankası’nda Yatırım ve Pazarlama Analisti olarak başladı. Özdeş, 1989–1990 arasında Lever’da Marka Müdürlüğü, 1990–1991 yıllarında Pars/McCann Erickson’da Senior Müşteri Temsilciliği görevlerinde bulundu.

Özdeş, 1991 Mayıs’ından 1997 Ocak’ına kadar Dow Jones Telerate’te Satış Müdürü olarak çalıştı. Şubat 1997–Ağustos 2000 arasındaysa Fornet’te Satış ve Pazarlama Müdürlüğü yaptı. 1 Eylül 2000’den beri ağ ve bilgi güvenliği alanında dünyanın en iyi ve en yeni ürün ve çözümlerini Türk kullanıcıların hizmetine sunmak ilkesiyle yola çıkan InfoNet Bilgi Teknolojileri’nin Genel Müdürlüğünü yürütüyor.

Kariyeri boyunca birçok satış temsilcisi yetiştirmiş olan Özdeş Genç Müteşebbisler Jaycees Derneği (JCI), Türkiye ve Boğaziçi Üniversitesi Mezunlar Derneği (BÜMED) ve Rotary Klübü vasıtasıyla 10.000’in üzerindeki kişiye "Yeni Yüzyılda Satış Psikolojisi ve Teknikleri","Limit Sizsiniz" ve "Satış Yapmanın Sırları" konularında eğitim verdi. 2004 yılında JCI Certified Local Trainer ve 2005 yılında JCI Cerrtified National Sertifikasına hak kazanmıştır.

Ayrıca, birçok Üniversite ve MBA programında "Satış, Pazarlama, Müşteri Psikolojisi ve Duygusal Zeka" konusunda seminer vermektedir. İstanbul Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesinde 200’e yakın Emniyet mensubuna gönüllü olarak Duygusal Zeka ve Beden Dili Eğitimi verdi.

Yönetim, pazarlama ve satış odaklı çok sayıda eğitim program ve seminerine katılan Özdeş Almanca ve İngilizce biliyor. Tenis, yüzme, kayak yapan, seyahat etmekten, kitap okumaktan hoşlanan ve yoğun bir şekilde sosyal kulüp faaliyetlerinde bulunan Özdeş Junior Chamber International’ın (Jaycee's) aktif bir üyesi. Ayrıca, Galatasaray Spor Kulübü ve Büyük Kulüp'e üyedir.

Bilim Merkezi Vakfı Yönetim Kurulu üyesidir.