Vorwort Die vorliegende Arbeit entstand während meiner Tätigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl fÃŧr Marketing an der Universität Bayreuth. Ihr Zustandekommen wurde von vielen Menschen unterstÃŧtzt. Diesen Menschen mÃļchte ich an dieser Stelle fÃŧr ihre vielfältige UnterstÃŧtzung danken. An erster Stelle gilt mein Dank meinem Doktorvater, Herrn Prof. Dr. Heymo BÃļhler, fÃŧr die wertvollen Anregungen, die inhaltlichen Freiräume und die sehr lehrreiche Zeit an seinem Lehrstuhl. Mein weiterer Dank gilt Prof. Dr. Andreas Remer und Prof. Dr. Herbert Woratschek, die bereitwillig das Koreferat bzw. den PrÃŧfungsvorsitz Ãŧbernahmen. FÃŧr Ihre Anregungen und die stets heiter-konstruktive Arbeitsatmosphäre bin ich meinen Freunden und ehemaligen Kollegen am Lehrstuhl Marketing, Herrn Dr. Dirk Haid, Frau Sylvia Koban, Herrn Dr. Dino Scigliano, Herrn Dr. Patrick Spilker zu groÃem Dank verpflichtet. Sie haben entschieden Anteil daran, dass dieser Abschnitt meines Lebens mit groÃartigen Erinnerungen verbunden ist. GleichermaÃen ist hier Frau Doris Tavernier gedankt, die als Lehrstuhlsekretärin durch ihre herzliche unnachahmliche Art sehr zur Arbeitsatmosphäre beigetragen hat. Weiterhin erfuhr ich unverzichtbare persÃļnliche UnterstÃŧtzung durch meine Freunde. Hier mÃļchte ich stellvertretend Frau Isabel Seifert, Frau Kerstin Hagen, Herr Martin Lang, Frau Dr. Karen Ortmann und Frau Kathrin Feuersenger besonders danken. Sie haben mich stets unterstÃŧtzt und bestärkt und mir wiederholt ihre Ohren geliehen.