Komunikasi Pemasaran Terintegrasi

Susilowati

Dec 2023 · Universitas Brawijaya Press

About this ebook

Dunia pemasaran yang terus berkembang seiring dengan perkembangan teknologi menuntut agar seorang marketing mampu beradaptasi dengan cepat ketika memasarkan produk-produknya. Komunikasi pemasaran terintegrasi merupakan jawaban yang tepat sehingga seorang marketing dapat bersaing seiring dengan beberapa tren terbaru dalam industri pemasaran seperti Content Marketing, Digital Experience, Penggunaan Artificial Intelligence (AI) dan machine learning, Influencer Marketing, Email Marketing,  Livestream Shopping, dan User-generated content. Seorang marketing juga dituntut untuk lebih bijaksana, berhati-hati dalam mempertimbangkan kekurangan dan implikasi etis yang mungkin timbul saat mempergunakan alat bantu seperti Artificial Intelligence (AI).

Buku ini membahas secara detail mengenai Komunikasi, Bentuk dasar komunikasi, Proses komunikasi, Komunikasi internal, Komunikasi eksternal, Pemasaran, Komunikasi pemasaran terintegrasi, Model komunikasi pemasaran terintegrasi, Manajemen pemasaran, Segmentasi, Strategi pemasaran, Manajemen penjualan, Pengambilan keputusan dalam pemasaran, dan Pengembangan produk baru. Pada setiap pokok bahasan diberikan contoh studi kasus yang mengilustrasikan konsep-konsep dalam buku ini, hal ini akan membantu pembaca untuk mengaitkan teori dengan praktik di lapangan.

About the author

Susilowati, A.Md, S.Sos, M.AB lahir di Malang, 13 Mei 1978. Sebagai Dosen Tetap Non-PNS pada Fakultas Vokasi Universitas Brawijaya sejak tahun 2013, mata kuliah yang diampu lebih banyak di bidang kewirausahaan, komunikasi, pemasaran dan manajemen seperti Kewirausahaan, Komunikasi Bisnis, Komunikasi Pemasaran Terintegrasi, Public Speaking, Pelayanan Prima & Pengembangan Diri, Manajemen Hotel dan Spa, dan Manajemen Pelayanan Berkualitas. Sejak tahun 2003 penulis menjadi Dosen Luar Biasa di Universitas Katolik Widya Karya Malang. Pada tahun 2013 penulis juga pernah menjabat sebagai Pjs. Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Islam Malang. Hingga saat ini, penulis aktif tergabung dalam anggota Asosiasi Vokasi Program Studi Administrasi Perkantoran Indonesia (AVPAPI). Sejak tahun 2022 penulis menjabat sebagai Ketua Unit Layanan Terpadu Kekerasan Seksual dan Perundungan (ULTKSP) Fakultas Vokasi Universitas Brawijaya. Beliau pernah berwirausaha sebagai owner: toko emas, kuliner, laundry, salon kecantikan, serta sanggar senam. Untuk menghubungi penulis dapat melalui e-mail: [e-mail].