Teoría del conflicto: Orígenes, evolución, manejo y resolución

Jorje H. Zalles

nov. 2020 · USFQ Press

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"A base de toda mi variada y enriquecedora experiencia, he llegado a la profunda convicción de que una razonable comprensión básica de este campo no debería estar limitada a solo una pequeña banda de académicos o de expertos. Debería, al contrario, convertirse en un elemento esencial de la educación de todo individuo y de la realidad viviente de toda comunidad.No es accidental el creciente interés que se puede observar en el campo del conflicto y su resolución. Todos estamos afectados por conflictos de todo tipo —en el hogar, en el trabajo, en las calles y, en un nivel más macro y más peligroso, entre estados, grupos étnicos, sistemas de creencias y de valores—. Todos estos conflictos amenazan continuamente con destruir nuestro bienestar, e incluso nuestras vidas.De otro lado, un impresionante cuerpo de teoría y de propuestas metodológicas para la intervención de terceras partes ha emergido en el transcurso de las últimas tres décadas para ofrecernos alguna razonable esperanza de que los conflictos —aun los más altamente escalados, violentos y destructivos— pueden ser resueltos.No estamos ante una panacea, ni debemos esperar estarlo. Pero sí contamos con un sensato, cuidadosamente desarrollado y empíricamente probado marco conceptual que proporciona una guía inteligente para el manejo y la eventual resolución de los conflictos, no importa entre quiénes, a causa de qué, o cuán altamente escalados. Bien vale la pena la adquisición de una razonable comprensión básica de este marco conceptual". Jorje H. Zalles, de la Introducción del libro "Teoría del conflicto: Orígenes, evolución, manejo y resolución"

Despre autor

Jorje H. Zalles es profesor emérito, desde enero de 2020, de la Universidad San Francisco de Quito, USFQ, en la que fue profesor y coordinador del área académica de Resolución de Conflictos y Teorías de Liderazgo desde 1991, profesor de Relaciones Internacionales desde 2014, y decano de Desarrollo Académico de 1998 a 2004. Graduado de las Universidades de Yale y Harvard, fue catedrático invitado de Resolución de Conflictos en la Universidad de Harvard durante todo el año académico 1996-1997. Fue designado miembro asociado del Centro de Asuntos Internacionales de la Universidad de Harvard en febrero de 1997. Además de sus actividades académicas, interviene como tercera parte imparcial y/o como asesor de partes en conflictos de diversa índole. Sus publicaciones incluyen los libros "Barreras al diálogo y al consenso: Diagnóstico y posibles respuestas" (2004), "Liderazgo: Un concepto en evolución" (2010) y "La Dignidad: El rol esencial que cumple en la resolución de conflictos", traducción con Prólogo Crítico del original en inglés escrito por Donna Hicks (2019), y artículos académicos sobre el manejo y la resolución de conflictos, el liderazgo y la educación. Es además articulista regular del diario El Comercio de Quito desde 2007.