FBA est en passe de devenir un leader dans le secteur du traitement des commandes grâce aux améliorations annuelles du service et à l'augmentation de la clientèle d'Amazon. L'utilisation de FBA pour votre boutique en ligne présente une multitude d'avantages. Nous allons étudier les éléments qui composent Amazon FBA, ainsi que les facteurs qui continuent à en faire le principal service international de traitement des commandes pour les détaillants en ligne de toutes tailles.
Amazon FBA, ou FBA en abrégé, est un service d'exécution qu'Amazon exploite spécifiquement pour les commandes en ligne passées par l'intermédiaire de sa plateforme de commerce électronique. FBA fonctionne de la même manière qu'un 3PL. Une fois que les produits ont été livrés par les vendeurs aux entrepôts d'Amazon, ce dernier les déballe et les trie afin de simplifier au maximum la préparation des commandes, l'emballage et l'expédition. En outre, elle s'occupe du service à la clientèle et de la logistique inverse, et fournit des services à valeur ajoutée.