Venda!: Como fazer os seus clientes terem vontade de comprar
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“A beleza dos princípios de Dale Carnegie é que eles são fáceis de ensinar e de personalizar. E realmente ajudam as pessoas a melhorar sua vida.” – Joe Hart, presidente e CEO da Dale Carnegie Training
Este livro mostra os fatores determinantes para fechar uma venda. Tudo depende de sua capacidade de influenciar mais de um comprador e de entender o que seus clientes querem (ou não).
Venda! traz as mais recentes pesquisas sobre o assunto, histórias contadas por vendedores de alto desempenho e princípios para fortalecer seus relacionamentos.
Entre outras coisas, você vai aprender:
• as duas características que os clientes mais buscam nos vendedores;
• que tipos de pergunta são feitos pelos melhores vendedores;
• quando os clientes estarão dispostos a pagar mais por sua solução ou seu produto; e
• como a sua opinião pode influenciar os clientes e melhorar seus resultados.
Оценки и отзиви
За автора
DALE CARNEGIE (1888-1955) foi um escritor e palestrante americano. Nascido numa família pobre no Missouri, escreveu livros que marcaram época e que venderam mais de 50 milhões de exemplares em dezenas de idiomas ao redor do mundo.O legado de Carnegie, no entanto, vai além de seus livros: anos antes de publicar Como fazer amigos e influenciar pessoas, ele fundou a Dale Carnegie Training, que ministra cursos de desenvolvimento pessoal, vendas, treinamento corporativo, oratória e habilidades interpessoais. Criada em 1912, hoje é uma organização internacional presente em mais de 90 países.
