Das praktische Trainingsbuch für alle, die ihre Interessen in Verhandlungen effektiver durchsetzen wollen. So bereiten Sie Verhandlungen optimal vor, schätzen Ihr Gegenüber richtig ein und überzeugen durch geschickte Verhandlungsführung. Im zweiten Teil des Buches werden typische Verhandlungsszenen analysiert, kommentiert und ausgewertet. Sie erfahren, wie Sie Verhandlungstaktiken anwenden, Manipulationen abwehren und Verhandlungsblockaden lösen.
Inhalte:
Die eigenen Verhandlungsfähigkeiten definieren
Verhandlungssituationen analysieren, Verhandlungsziele kennen und bewerten
Den Verhandlungspartner und seine Motive einschätzen
Die richtige Verhandlungstaktik finden, überzeugend argumentieren und Fragetechniken effektiv einsetzen
Grundprinzipien für Verhandlungen im Konfliktfall
Verhaltensstrategien für Streitgespräche
Wirtschaft & Geldanlage
Autoren-Profil
Frank Kittel Frank Kittel ist Pädagoge und Psychologe mit dem Schwerpunkt betriebliche Weiterbildung. Als selbstständiger Trainer bietet er Seminare zu Kommunikation, Präsentation, Teamarbeit und Führung an.
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