Die 2. Auflage wurde vollständig überarbeitet. Neue Autoren und Beiträge wurden aufgenommen. Besonders berücksichtigt wurden dabei die neuen Anforderungen, die Digitalisierung und Globalisierung stellen. Neue Praxisbeiträge u.a. aus der Automobil-, Verpackungs- und Konsumgüterbranche wurden einbezogen.
Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg ist Inhaber des SVI-Stiftungslehrstuhls für Marketing, insbes. E-Commerce und Crossmediales Management an der HHL Leipzig Graduate School of Management.
Werner M. Dornscheidt ist Vorsitzender der Geschäftsführung der Messe Düsseldorf GmbH.
Dr. Norbert Stoeck leitet als Practice Group Manager die internationalen Beratungsaktivitäten von Roland Berger im Messe- und Kongresswesen sowie im Bereich Mega-Events.