staf pengajar pada Program Studi
Magister Manajemen Fakultas Bisnis dan
Ekonomi Universitas Kristen Petra Surabaya.
Meminati kajian hospitality and tourism marketing,
wisata minat khusus, dan perilaku pelanggan.
Meraih gelar Doctor of Philosophy (Ph.D.) in
Hospitality and Tourism Marketing dari College of
Business, Victoria University, Melbourne, Australia.
Kontak surel: serliw@petra.ac.id
staf pengajar pada Program
Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen
Fakultas Bisnis dan Ekonomi Universitas Kristen
Petra Surabaya. Minat pada kajian terkait
hospitality service quality dan green hospitality
industry. Meraih gelar Master of Art (M.A.) in
Hospitality Industry dari Stenden University, The
Netherlands bekerja sama dengan London
Metropolitan University, UK. Kontak surel: mkrist@petra.ac.id
staf pengajar pada Program
Manajemen Perhotelan, Fakultas Bisnis dan
Ekonomi, Universitas Kristen Petra. Menyelesaikan
studi doktoral (Dr.) di Hotel and Tourism Management
dari The Hong Kong Polytechnic University.
Pengajaran dan penelitian yang diminati terkait
dengan bidang hospitality and tourism dengan
penekanan pada human capital, perilaku konsumen/
turis, dan wisata minat khusus. Kontak surel: sienny@petra.ac.id
staf pengajar pada Program
Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen
Fakultas Bisnis dan Ekonomi Universitas Kristen
Petra Surabaya. Kajian yang diminati adalah
terkait pemasaran dan inovasi di bidang hospitality.
Mendapatkan gelar Master of Science (M.Sc.) di
bidang innovative hospitality management, yang
merupakan program dari Zuyd University,
Maastricht, Belanda bekerja sama dengan Ramon Llull University,
Barcelona, Spanyol; dan Oxford Brookes University, Inggris. Kontak surel:
regina@petra.ac.id