Designing the Customer-Centric Organization: A Guide to Strategy, Structure, and Process
ஜன. 2011 · விற்பனையாளர்: John Wiley & Sons
4.3star
3 கருத்துகள்
மின்புத்தகம்
208
பக்கங்கள்
இந்த மின்புத்தகத்தைப் பற்றி
Designing the Customer-Centric Organization offers todayâ??s business leaders a comprehensive customer-centric organizational model that clearly shows how to put in place an infrastructure that is organized around the demands of the customer. Written by Jay Galbraith (the foremost expert in the field of organizational design), this important book includes a tool that will help determine how customer-centric an organization is- light-level, medium-level, complete-level, or high-level- and it shows how to ascertain the appropriate level for a particular institution. Once the groundwork has been established, the author offers guidance for the process of implementing a customer-centric system throughout an organization. Designing the Customer-Centric Organization includes vital information about structure, management processes, reward and management systems, and people practices.
மதிப்பீடுகளும் மதிப்புரைகளும்
4.3
3 கருத்துகள்
ஆசிரியர் குறிப்பு
The Author
Jay R. Galbraith is a senior research scientist at the Center for Effective Organizations at the University of Southern California. He is professor emeritus at the International Institute for Management Development in Lausanne, Switzerland. Galbraith is the author of numerous books, including Designing Organizations, Designing the Global Corporation, and Tomorrow's Organization, all from Jossey-Bass.
இந்த மின்புத்தகத்தை மதிப்பிடுங்கள்
உங்கள் கருத்தைப் பகிரவும்.
படிப்பது குறித்த தகவல்
ஸ்மார்ட்ஃபோன்கள் மற்றும் டேப்லெட்கள்
Android மற்றும் iPad/iPhoneக்கான Google Play புக்ஸ் ஆப்ஸை நிறுவும். இது தானாகவே உங்கள் கணக்குடன் ஒத்திசைக்கும் மற்றும் எங்கிருந்தாலும் ஆன்லைனில் அல்லது ஆஃப்லைனில் படிக்க அனுமதிக்கும்.
லேப்டாப்கள் மற்றும் கம்ப்யூட்டர்கள்
Google Playயில் வாங்கிய ஆடியோ புத்தகங்களை உங்கள் கம்ப்யூட்டரின் வலை உலாவியில் கேட்கலாம்.
மின்வாசிப்பு சாதனங்கள் மற்றும் பிற சாதனங்கள்
Kobo இ-ரீடர்கள் போன்ற இ-இங்க் சாதனங்களில் படிக்க, ஃபைலைப் பதிவிறக்கி உங்கள் சாதனத்திற்கு மாற்றவும். ஆதரிக்கப்படும் இ-ரீடர்களுக்கு ஃபைல்களை மாற்ற, உதவி மையத்தின் விரிவான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
