Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Марк Гоулстон

Jan 2010 · Манн, Иванов и Фербер

About this ebook

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное — карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда — успешно. Ключ к эффективным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас.
Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Автор этой книги — ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.
Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
Книга издательства 'Манн, Иванов и Фербер'

Ratings and reviews

Замечательная книга, много полезных мыслей, которые можно применять в жизни, например, термин "зеркальных нейронов". Однако перевод оставляет желать лучшего, читается очень тяжело, поскольку обороты скорее англоязычные в переводе, чем русскоязычные. Рекомендую читать эту книгу в оригинале.

Было неожиданно узнать, сколько всего полезного я уже применял, хоть и неосознанно. На мой взгляд, это ещё раз доказывает, что автор описал и представил в примерах приемы, продиктованные здравым смыслом, а не искусственными предпосылками.

р-не гор и пляски