sebastiano macca
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Purtroppo il problema che avevo segnalato con i fold, quello che riscontravo quando durante un sondaggio, aprendo lo smartphone per vedere meglio, mi si riavviava l'app e automaticamente chiudeva il sondaggio non è stato purtroppo risolto. Usando altre app questo non capita, evidentemente funziona così. Tornerò ad usare nuovamente solo il browser per fare i sondaggi 🤷
Toluna Android App
10 maggio 2024
Grazie per la tua recensione! Per domande o dubbi, contattaci tramite l'app o su https://www.toluna.com/contact-us. Il nostro team sarà felice di aiutarti!
Sabrina Romano
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I sondaggi crashano e spesso non sono attribuiti i punti. La ruota di toluna mi chiede di ritentare da quando ho scaricato l'app il giorno dopo da settimane. Mi sento un po' presa in giro. Ovviamente ho contattato l'assistenza clienti che fortunatamente è efficiente e risponde subito. Tuttavia i problemi permangono.
Toluna Android App
4 giugno 2024
Ci dispiace che continua ad incotrare dei problemi con i nostri sondaggi. Ogni volta che desideri che controlliamo la partecipazione a un sondaggio, ti chiediamo gentilmente aprire un caso di supporto, fornire l'ID del sondaggio e quanti più dettagli possibili sul problema incontrati e il nostro team di supporto ti assisterà il prima possibile.
Andrea Grasso
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Facendo acrobazie varie tra bug e malfunzionamenti, e soprattutto, non prendendosela per i numerosi sondaggi conclusi e mai retribuiti per errori improvvisi, tendenzialmente mantiene le promesse, ho riscosso numerosi buoni regalo fino ad oggi. Potrebbero fare lo sforzo di implementare tagli più piccoli di buoni regalo per più rapide riscossioni. Inoltre non mi è chiaro come mai ad alcuni utenti, i sondaggi non conclusi danno punti di "consolazione" e ad altri butta fuori come sempre, dando 0.
12 persone hanno trovato utile questa recensione
Toluna Android App
12 maggio 2022
Hello, we are sorry to hear that your experience was not satisfactory. Please report this in detail to us at https://toluna.com/contactus. We will reply as soon as possible addressing your concern.