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Ultimo aggiornamento
26 set 2024

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Valutazioni e recensioni

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239.000 recensioni
Denise A.
27 ottobre 2024
Dopo qualche settimana di utilizzo non sono più riuscita ad accedere. Ho scritto all'assistenza che per due volte mi ha mandato la stessa risposta automatica invitandomi a resettare la password ma non arrivava mai la mail. Chiedendo ulteriori informazioni mi viene detto che il mio account è stato sospeso ed ho perso tutti punti. Ho solamente sprecato il mio tempo che non mi tornerà indietro per cosa? Assolutamente nulla. E la reputavo anche una tra le app più affidabili di sondaggi retribuiti.
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Toluna Android App
29 ottobre 2024
Ti invitiamo vivamente a segnalare in dettaglio qualsiasi problema tu possa incontrare al nostro team di supporto in modo che possiamo assisterti correttamente. Puoi contattarli tramite le funzioni di contatto dell'app e del sito, o via email all'indirizzo support@tolunahelpdesk.zendesk.com. Grazie!
Giulio Mennea
28 ottobre 2024
L'ho utilizzato per pochi giorni poi a un certo punto login impossibile. L'assistenza risponde solo con frasi "tipo" e nessuno mi aiuta. La mail di recupero password non arriva mai. P.s. dopo giorni di richieste di assistenza in cui è un bot a rispondere, mi dicono "abbiamo notato problemi coerenti con il suo account e con l'attività che potrebbero avere un impatto negativo sull'integrità dei nostri processi.". Davvero VERGOGNOSI! Tempo perso e tutti i punti accumulati persi. TRUFFATORI
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29 ottobre 2024
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Diana
21 agosto 2024
Senza alcun motivo non sono più riuscita ad entrare nel mio account. Risposta dell'assistenza: abbiamo notato problemi coerenti con il suo account e con l'attività che potrebbero avere un impatto negativo sull'integrità dei nostri processi. Quindi mi hanno sospeso l'account e ho perso tutti i punti. Non ho idea di quali problemi abbiano riscontrato ma lo trovo veramente assurdo. Piu di 15.000 punti persi senza un motivo o una spiegazione veramente valida.
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Toluna Android App
21 agosto 2024
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