Instrumental Meneses
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Estamos com um problema. Já até trocamos o aparelho que usamos, pois algumas mensagens estão desaparecendo. Vemos na notificação, às vezes até aparece na tela inicial, mas dentro de alguns segundos some, e fica como se a pessoa nunca tivesse mandado mensagem. Precisamos resolver esse problema urgente, pois estamos perdendo vendas! Algum suporte por aqui???
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Wallas Raumon
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Já era para eu ter vindo aqui agradecer por vocês terem atendido ao pedido para deixar o áudio no status ligado. OBRIGADO por terem atendido! Agora, já há algum tempo tenho percebido que a reprodução em sequência dos áudios de mensagens - aqueles que enviamos ou recebemos - não tocam mais automaticamente, necessitando que (para cada áudio enviado, ou recebido) sejam executados manualmente. Minha sugestão é que vocês ponham, nas configurações, as opções tocar automaticamente & tocar manualmente.
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Andrea Couto
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O meu mesmo atualizado não tem a função notas no perfil do cliente. Outro problema é quando coloco o endereço do Instagram no meu perfil ele não mostra o número de seguidores, o que é comum na ferramenta business, isso já funcionou antes pra mim, depois que reinstalei pra tentar ter a ferramenta notas, fiquei sem as duas funcionalidades. O suporte automático não consegue entender o problema, mesmo eu mandando vídeo e prints. Ele sempre diz pra reinstalar, resposta padrão que não funciona.
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