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* Pode variar dependendo da oferta comercial de vídeo da Claro em cada país.
* Verifique nossa Política de Privacidade: https://www.clarovideo.com/politicas_de_privacidad
* Consulte os Termos e Condições: https://www.clarovideo.com/terminos_y_condiciones"
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Classificações e críticas
2,3
197 mil críticas
Eduardo Miranda
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3 de dezembro de 2025
nao consigo fazer login usando minha conta claro devidamente cadastrada a muitos anos e com as mensalidades devidamente pagas.
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
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5 de setembro de 2019
Depois dessa última atualização o aplicativo está apresentando erros constantes de execução mesmo em segundo plano. Já foram contabilizados 37 erros pelo Android, sem executar o aplicativo. "Arrumem isso ou volte para a versão anterior", pois se comportava com maior estabilidade no sistema. Já relatei diversas vezes e até um momento não recebi nem um "oi" como resposta. Total descaso e falta de feedback com seus clientes. Aguardo solução para esse problema ou terei que desinstalar o aplicativo?
41 pessoas consideraram esta crítica útil
CLARO
6 de setembro de 2019
Nós lamentamos o que aconteceu, você pode nos enviar mais detalhes: apps@clarovideo.com por favor?
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
14 de outubro de 2019
Horrível!! ... não consigo fazer login, o app não reconhece meu email ( devidamente cadastrado em outros serviços da Claro, inclusive, para recebimento da fatura! ) Já desisntalei e instalei novamente, mas, o problema continua; além disso, o link pra ajuda ñ funciona "página ñ encontrada". Por favor, reparem! pagamos pelos serviços e queremos usá-los corretamente, é uma vergonha, e um desrespeito, que isso ñ seja possível!!
46 pessoas consideraram esta crítica útil
CLARO
15 de outubro de 2019
Nós lamentamos o que aconteceu, você pode nos enviar mais detalhes: apps@clarovideo.com por favor?
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