[Preguntas frecuentes]
P. Tengo problemas para entrar y salir de la entrada común.
R. Cuando utilice la entrada común, active siempre △Bluetooth y △Servicio de ubicación. Permita el acceso para que la aplicación se ejecute sin problemas en segundo plano. △Permiso de acceso cercano (permitido), △Ubicación (siempre permitido), △Mostrar encima de otras aplicaciones (permitido), △Bluetooth (permitido), △Optimización de la batería (excluido)
※ Si tiene algún inconveniente durante el uso, comuníquese con el servicio de atención al cliente: 1800-0212 (entre semana de 9:00 a 18:00)
[Características principales]
Todo, desde los dispositivos de tu hogar hasta funciones convenientes para tu vida compleja, ¡todo en una sola aplicación!
● Conexión y control de dispositivos IoT
Puede controlar y administrar dispositivos IoT de varias marcas con una sola aplicación.
● Sólo conexión y control del panel de pared
Al vincularse con el sistema de red del apartamento, puede utilizar la función de panel de pared como una aplicación. (Control de iluminación, caldera, disyuntor de gas, etc., consulta de historial de visitas, llamada de ascensor, etc.)
● Modo inteligente
La función de modo inteligente le permite operar varios dispositivos simultáneamente o configurarlos para que funcionen automáticamente según diversas condiciones.
● Control de voz por IA
Al vincularse con el servicio de inteligencia artificial NUGU (altavoz, Tmap NUGU, T phone NUGU), puedes controlar el dispositivo con tu voz.
● Entrada de entrada común compleja
Si tienes un smartphone, la puerta de entrada común se abre automáticamente. No es necesario ingresar la contraseña ni la clave de la tarjeta de etiqueta.
● Visita compleja de registro de vehículos.
Si registra un vehículo visitante con anticipación en la aplicación, la barrera de estacionamiento se abre automáticamente y puede recibir una notificación de estacionamiento.
● Comunicación cómoda con la oficina de gestión.
A través de la aplicación puedes ver noticias, presentar quejas y participar en encuestas.
● Libre comunicación entre residentes.
Podrás compartir información del barrio con los vecinos de nuestro complejo y hablar libremente.
※ En el caso de la conexión de paneles de pared y funciones vitales complejas, se proporciona a los residentes de complejos para quienes se ha acordado previamente la prestación del servicio. Si desea utilizar el servicio, comuníquese con el servicio de atención al cliente o sksmarthome@sk.com.
[Entorno de uso]
Admite el sistema operativo Android 10 y superior.
[Información sobre derechos de acceso]
Se requieren los siguientes derechos de acceso para proporcionar el servicio. Los derechos de acceso opcionales requieren permiso al usar la función, e incluso si no lo permite, puede usar otros servicios además de la función.
• Notificaciones (opcional)
- Enviar notificaciones de uso de entrada y salida común, configuración del dispositivo, servicios, etc.
• Dispositivos cercanos (opcional)
- Uso de función de entrada común, comunicación y conexión de dispositivos Bluetooth.
• Ubicación (opcional)
- Al registrar un dispositivo, búsqueda de Wi-Fi/dispositivo, registro de mi dirección, búsqueda de ubicación del dispositivo Bluetooth (incluido permitir el uso preciso de la ubicación), modo inteligente y configuración/ejecución del dispositivo basada en la ubicación
• Fotos y vídeos (opcional)
- Adjunte foto de perfil, fotos y archivos complejos de vida/comunidad
• Música y audio (opcional)
- Reproducir archivos grabados cuando ocurre un evento del dispositivo que incluye una función de grabación
• Cámara (opcional)
- Reconocer código QR al registrar dispositivo/complejo, adjuntar foto de perfil, adjuntar foto de vida/comunidad compleja
• Micrófono (opcional)
- Ejecutar la grabación cuando ocurre un evento del dispositivo que incluye una función de grabación
• Mostrar encima de otras aplicaciones (opcional)
- Mostrar notificaciones que ocurren en segundo plano.
• Cambiar la configuración del sistema (opcional) (OS 15 o posterior)
- Se utiliza para buscar y conectarse a Wi-Fi en el registro del dispositivo.
Actualización
15 sept 2025