
mohammad zhrani
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
🔴🔴 تحذير ..تم التعرض لعملية نصب قمت بالحجز عن طريق ويقو لموقع سفرني ودفعت لهم وتم خصم المبلغ ...لم يتم تنفيذ الحجز لي بل ارسلوا ايميل طلبوا مني دفع مبلغ 306 اضافي لعمل حجز اخر قريب من حجزي لارتفاع تذكرت حجزي السابق ..نصب في نصب وقت الحجز3/5/2026 (في حالة ارجاع المبلغ سيتم الرد على نفس الرسالة هنا )
رأى 3 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبا محمد نود التوضيح أن ويجو هو منصة بحث تعرض خيارات من مزودي الخدمة، وتتم عملية الحجز والدفع من خلال مزود الحجز نفسه. كما ننصح دائمًا بعدم دفع أي مبالغ إضافية خارج إطار الحجز المؤكد أو عبر قنوات غير رسمية. يرجى التواصل معنا عبر Reviews@wego.com مع تفاصيل الحجز والجهة التي تم الدفع لها حتى يتمكن فريقنا من مراجعة الحالة وإرشادك بالإجراءات اللازمة.

Amr Nasser Ibrahim Osman
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
ويجو أستلم ثمن تذكرة طيران بعد إلغائها. ومر ثلاثة أشهر حتي الان ولم يردوا لي مالي. حقا تطبيق سئ للغاية في مثل هذه الحالات. لا انصح باستخدام هذا التطبيق.
نأسف لسماع ذلك. يرجى العلم أن مدة معالجة الاسترداد قد تصل إلى 90 يومًا بسبب الإجراءات المتعلقة بشركة الطيران وأنظمة الدفع والبنك. يرجى تزويدنا برقم الحجز على reviews@wego.com لنتمكن من مراجعة الحالة ومساعدتك.

منذر البريكي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
انه برنامج سيئ للغايه تم إلغاء تذكرتي ولم يتم استرجاع المبلغ حاولت الاتصال بهم اكثر من يوم لايجيبو على الاتصال حاولت إرسال في الواتساب يعطوني رقم مغلق حاولت التواصل في الايميل لايوجد رد . لا يستحق ولا نصف نجمه
رأى 7 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
نأسف لسماع تجربتك ونتفهم مدى انزعاجك منذر. نظرًا للظروف الحالية وتأثر العديد من الرحلات، هناك ضغط كبير في عدد الاستفسارات وطلبات الاسترداد مما قد يسبب تأخيرًا في الرد. يرجى التواصل معنا عبر Reviews@wego.com مع تفاصيل الحجز حتى يتمكن فريقنا من مراجعة حالتك ومساعدتك.