Bancolombia Personas

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Acerca de esta app

Aquí no solo podrás pasar plata, también cumplirás sueños, encontrarás ofertas exclusivas, podrás solicitar productos y encontrar muchas funcionalidades que harán tus días más fáciles.



Ahora existen dos secciones: En ‘Transacciones principales’ encuentras todo lo relacionado con transferencias, pagos, pagos con código QR, avances, entre otros, y en ‘Explora nuestras categorías’, tienes acceso en cualquier momento a soluciones para tu vida cotidiana.



Gestionar día a día: Lleva el control de tus finanzas personales con 'Día a Día' y tus 'Bolsillos'.


Hogar y servicios: En la sección 'Mis Aliados' encuentras desde un plomero para tu baño, hasta un comprador para tu casa en 'Tu360 Inmobiliario'.


Transporte: En esta categoría podrás encontrar todo lo que necesitas relacionado a la movilidad. Puedes recargar tu tarjeta para el transporte público, alquilar un vehículo eléctrico y hasta comprar el carro de tus sueños.


Para ti: Descubre ofertas exclusivas para ti, consulta tus Puntos Colombia y más.


Solicitar productos: Abre una inversión virtual, solicita una tarjeta, un seguro, una cuenta o el producto Bancolombia que desees desde tu App Bancolombia.

Copyright © 2017 Bancolombia S.A.
Actualización
1 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.8
315 K opiniones
Pedro Franco
12 de octubre de 2024
Es cuestión de cada 15/30 días estar mala la app, o cuando menos espera no está funcionando para ningún servicio. Otro gravísimo problema es que si cambias de celular y bajas la app en el otro, y vas a inscribir la clave dinámica, te bloquea y no te permite hacer transferencias, pagos electrónicos por la app hasta que no cambies la clave en el cajero. No sé cuál es el objetivo de estar a cada momento en mantenimiento si no mejoran en nada. Será qué se les olvidó ponerle una coma o un punto.
Esta opinión les resultó útil a 37 personas
¿Te resultó útil?
Bancolombia S.A.
12 de octubre de 2024
¡Hola Pedro! 👋 Muchas gracias por tus comentarios, para nosotros es muy importante conocer tu percepción. Trabajamos para mejorar constantemente nuestras aplicaciones, ingresando funciones que te sean útiles, esperamos en un futuro desarrollar nuevas alternativas para el uso de tu plata. Saludos. 🙌
Andrés Uribe
27 de octubre de 2024
Cada actualización de este app es como empeorarla , cada vez más lenta cuando quieres usarla y cualquier momento te dicen solo por qué si que no se puede usar en momentos críticos donde uno necesita su dinero , la verdad no entiendo si al menos escuchan a sus usuarios por que l parecer cada vez van peor , dado que la app no me funciona en estos momentos estoy considerando retirarme de esta entidad bancaria la verdad que siempre hace oídos sordos cuando se trata de dar la mejor experiencia.
¿Te resultó útil?
Bancolombia S.A.
27 de octubre de 2024
¡Hola, Andres! Que gusto saludarte. 👋 Nuestros canales están funcionales, si presentas algún inconveniente estamos por mensaje directo en Facebook, Instagram o Twitter. Ven y revisemos juntos lo que nos mencionas de tu App. 🤗
Gloria Umaña
25 de octubre de 2024
2 días sin clave dinámica . La desactivé para volver a inscribirme, pero los mensajes con el pin no me llegan. Ya no sé que hacer. Y el banco se toma hasta 5 días en solucionar. Si es que lo hace. Por favor, es un perjuicio para uno, sin poder hacer ninguna transacción. Habiliten otro medio.
¿Te resultó útil?
Bancolombia S.A.
25 de octubre de 2024
¡Hola, Gloria! 👋 Lamentamos tu experiencia con nuestra clave dinámica. Escríbenos al Inbox de Facebook o al mensaje directo de X o de Instagram para revisar tu caso y hacer las validaciones correspondientes. Saludos.

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