Genesys Tempo

Genesys Cloud Services, Inc.

ဤအက်ပ်အကြောင်း

Genesys Cloud ၏ အခမဲ့ Workforce Management မိုဘိုင်းအက်ပ်။ ဘဝက ရှုပ်တယ်။ သင့်အတွက် သင့်တစ်နေ့တာကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ စုစည်းနိုင်ပြီး အစီအစဉ်ဆွဲနိုင်စေမည့် ကိရိယာတစ်ခုရှိခြင်းသည် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပြီး သွားရင်းလာရင်း လုပ်ဆောင်နိုင်မှုမှာ မရှိမဖြစ်လိုအပ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့သိပါသည်။ Genesys Tempo သည် သင့်အား အချိန်မရွေး နေရာမရွေး ကျန်းမာသော အလုပ်-ဘဝ ဟန်ချက်ညီမှု ရရှိစေရန် ခွန်အားပေးပါသည်။ ဤအက်ပ်မှတစ်ဆင့်၊ သင်လုပ်နိုင်သည်-

* သင်၏အချိန်ဇယားကိုကြည့်ပါ။
* အချိန်ဇယားတစ်ခုထပ်ထည့်၊ ပြောင်းလဲ သို့မဟုတ် ဖယ်ရှားသည့်အခါ အကြောင်းကြားချက်များကို လက်ခံရယူပါ။
* ၎င်းတို့၏ အလုပ်ချိန်များကို လျင်မြန်ထိရောက်စွာ ခြေရာခံပါ။
* သင်၏နောက်ထပ်စီစဉ်ထားသည့် လုပ်ဆောင်ချက်အတွက် နောက်ကျနေပြီဖြစ်ကြောင်း သင့်ကြီးကြပ်ရေးမှူးအား အသိပေးပါ။
* တောင်းဆိုမှု အခြေအနေများ ပြောင်းလဲလာသောအခါ သို့မဟုတ် အပြောင်းအလဲများ ဖြစ်ပေါ်လာသည့်အခါ အချိန်ပိတ်တောင်းဆိုမှုများတွင် ဖန်တီးပြီး အကြောင်းကြားချက်များကို လက်ခံရယူပါ။
* ထွက်ခွာခွင့်အတွက် ဘယ်ရက်တွေ ရနိုင်လဲ၊ ဘယ် slot တွေက မြန်မြန်ပြည့်ပြီး စောင့်ဆိုင်းစာရင်းသွင်းထားတဲ့ အချိန်-ပိတ်တောင်းဆိုမှုတွေအတွက် သင်ရောက်နေတဲ့နေရာကို ကြည့်ပါ။
* သတ်မှတ်ထားသော လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ဦးနှင့် အရောင်းအ၀ယ်ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုပါ သို့မဟုတ် ကုန်သွယ်မှုဘုတ်အဖွဲ့သို့ ပြောင်းရွှေ့မှုတစ်ခုတင်ပါ။
* အရောင်းအ၀ယ်ပြုလုပ်ရန် ရနိုင်သောအဆိုင်းများကို ရှာဖွေပြီး လက်ရှိအဆိုင်းကိုချပါ သို့မဟုတ် ဆိုင်းအသစ်တစ်ခုထည့်ပါ။ ဤဖြစ်ရပ်များ၏ အခြေအနေကို သင်လည်း ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
* အချိန်ဇယားတစ်ခုထည့်သွင်းသည့်အခါ သို့မဟုတ် ဖယ်ရှားသည့်အခါ၊ တောင်းဆိုမှုအားလပ်ချိန်ကို အတည်ပြုသည့်အခါ သို့မဟုတ် ငြင်းပယ်သည့်အခါ၊ အပြောင်းအရွှေ့တစ်ခုအား ကမ်းလှမ်းသည့်အခါ၊ အပြောင်းအလဲတစ်ခုကို လက်ခံလိုက်သည့်အခါ သို့မဟုတ် ငြင်းပယ်သည့်အခါတွင် အကြောင်းကြားချက်များကို လက်ခံရယူပါ။

အသစ်များ

Improved date formatting
Added support for new regions: Mexico and Singapore
Bug Fixes