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Carla Castanhos
Fiquei perplexa com a exclusão da minha conta no app. Eu nunca havia utilizado o app,baixei fiz uma compra e para minha surpresa ,horas após receber a confirmação no cartão,entrou uma notificação informando que a minha conta havia sido EXCLUÍDA. E não para por aí, o produto em questão foi entregue no meu endereço, no mesmo dia em que eu fui na loja e comprei o mesmo produto.Hoje, tenho um produto sem nota fiscal, sem suporte técnico não sabendo para onde devolver. Decepcionada!
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Rick Stefani
App é ótimo, produtos sempre muito bons, porém algo que tem me causado muito incômodo é o fato de, pela segunda vez, meu pedido é marcado como entregue nas mãos do morador, sendo que não recebi ainda a encomenda. Na última vez, o rapaz marcou como entregue e só entregou no dia seguinte após às 19h porque eu mandei mensagem cobrando. E o pior, quando dá como entregue, não existe a possibilidade de marcar que não recebi. Acho péssimi isso, porque me programo para receber em certo dia e não recebo
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Paulo Ivan Martins da Silva
O aplicativo funciona e é até bom, o problema começa apos a compra, primeira e última vez que compro nesse app . O produto é até enviado mas derrepente aparece que não pode ser entregue, precisa melhorar muito a parte de logística, até o reembolsos agente precisa ficar correndo atrás porque existem várias dificuldades e prazos para que você possa ter seu dinheiro reembolsado .
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