BeyondTrust Support

BeyondTrust Corporation

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

புதிய BeyondTrust ஆண்ட்ராய்டு வாடிக்கையாளர் கிளையண்ட் மூலம் சேவை மேசையை வியத்தகு முறையில் விரிவுபடுத்தலாம். பிரபலமான ஆண்ட்ராய்டு இயங்கும் மொபைல் சாதனங்களைக் கொண்ட பணியாளர்கள் மற்றும் இறுதிப் பயனர்கள் மொபைலின் போது அதிக உற்பத்தித் திறன் கொண்டதாக இருக்கத் தேவையான முழு ஆதரவைப் பெற முடியும். தொலைநிலை ஆதரவுப் பிரதிநிதியுடன் இணைக்கப்பட்டதும், உங்கள் திரையைப் பார்க்கவும், உங்கள் மொபைல் சாதனங்களின் கணினித் தகவலைப் பார்க்கவும், உங்கள் நேரலை கேமரா ஊட்டத்தைப் பகிரவும் அனுமதிப்பதன் மூலம் நீங்கள் பாதுகாப்பாக அரட்டையடிக்கலாம் மற்றும் பிரதிநிதியிடமிருந்து ஆதரவைப் பெறலாம்.

அம்ச கண்ணோட்டம்:
திரை பகிர்வு - உங்கள் சாதனத்தின் திரையை நிகழ்நேரத்தில் பகிரவும்.
BeyondTrust InSight - நேரடி வீடியோவை ஸ்ட்ரீமிங் செய்வதன் மூலம் உங்கள் பிரதிநிதியின் பார்வையை விரிவாக்குங்கள்.
அரட்டை - உங்கள் பிரதிநிதியுடன் முன்னும் பின்னுமாக அரட்டையடிக்கவும்.

குறிப்பு: BeyondTrust ஆண்ட்ராய்டு வாடிக்கையாளர் கிளையண்ட் தற்போதுள்ள BeyondTrust நிறுவல்களுடன் பதிப்பு 19.1 அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவை மற்றும் நம்பகமான CA-கையொப்பமிடப்பட்ட சான்றிதழ்களுடன் ஆதரவு தளங்களுடன் செயல்படுகிறது.

நிறுவல் நீக்க முயற்சிப்பதில் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், சாதன நிர்வாகி ஆப்ஸ் அமைப்புகள் மெனுவில் பயன்பாடு செயலிழக்கச் செய்யப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும்.

Google Play Store ஆப்ஸ் அனுமதி கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக இந்த பயன்பாட்டிலிருந்து கோப்பு பரிமாற்ற அம்சம் அகற்றப்பட்டது. உங்கள் பயனர்களை ஆதரிக்க கோப்பு பரிமாற்ற அம்சம் தேவைப்பட்டால், பிற விருப்பங்களுக்கு BeyondTrust ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

BeyondTrust ஆதரவு பயனர்கள், ஒரு பிரதிநிதியை தங்கள் சாதனத்தை மேலும் ஆதரிக்கவும் நிர்வகிக்கவும் அனுமதிக்க, அணுகல்தன்மை சேவையின் பயன்பாட்டை விருப்பமாக அங்கீகரிக்கலாம். ஆதரவு அமர்வைத் தொடங்கும் போது, ​​ஸ்கிரீன் ஷேரிங் மூலம் காட்சியைப் பார்க்கும்போது, ​​இணைக்கப்பட்ட ரிமோட் சப்போர்ட் ரெப்ரசென்டேட்டிவ் கீ மற்றும் சைகை உள்ளீட்டு திறன்களை வழங்க, ஆதரவு அணுகல் சேவையை இயக்குமாறு ஆப்ஸ் கோரலாம். இந்த அணுகல் சேவையால் தனிப்பட்ட தகவல்கள் எதுவும் சேகரிக்கப்படவில்லை.

புதிய அம்சங்கள்

Fixed an issue with Samsung devices unable to start a session