Dennis Mejia
Soy usuario de la app tanto en SmartPhone(Android) como en Amazon fire tv stick 4k Max, deja mucho que desear hay mucho contenido que se ve muy borroso, a veces la app se lagea la experiencia no es muy buena, espero que a futuro optimisen el reproductor de la app y añadan a la opción de buscar poder buscar los canales con los números(esto me pasa en Amazon fire tv) y que ofrezcan el contenido de los canales a una mayor resolución y nitidez. El mejorar el reproductor enserio le haría muy bien.👍
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DIRECTV, LLC
26 de octubre de 2023
Dennis, lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nuestra app. Agradecemos tu feedback y lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones. Por favor contáctanos a través de nuestras redes sociales como Facebook, X, Forums o Reddit ¡Estamos siempre listos para ayudarte! DIRECTV
Manuel Gámez
Buenas noches como hago para colocar una queja, tengo tres días con AT&T tanto en internet como en TV, pero la que nos atendió por teléfono nos ofreció un paquete de canales dónde me decía que todo lo que aparecían en la lista estaban incluidos cuando monto la caja de canales me aparecen nada más los de entretenimiento que son cómo 60 canales, el paquete que me había ofrecido era de 200 canales, todo lo que ofreció fue por vender, me comunico con ella y me dice que ella no me había ofrecido eso
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soy isa
Deja cosas que desear tiene algunas fallas por ejemplo en algunos momentos se pone lenta, falla en la transmisión de los canales, tarda en cargar el contenido, entre otras cosas!
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DIRECTV, LLC
18 de diciembre de 2022
Lamentamos escuchar que tiene problemas. Por favor reinstale la aplicacion e intente nuevamente. Si las fallas persisten, comuníquese con nuestro equipo de Redes Sociales de DIRECTV para obtener ayuda. Estamos disponibles en Facebook, Twitter, Instagram, y en los Foros de la Comunidad. DIRECTV