FM Help – Concentrix

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앱 정보

헬프데스크 관리 시스템은 매일의 우선 서비스 요청으로 시설 및 자산의 전체 작업 흐름을 구성하는 데 도움이 되기 때문에 시설 관리에 중요합니다. 헬프 데스크 관리를 사용하면 우선 순위에 따라 다른 중요한 문제를 해결할 수 있으므로 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. 서비스 요청 및 쿼리, 지원 센터에서 받은 전화, SMS 알림 및 이메일 알림은 모두 하나의 조직화된 시스템으로 통합될 수 있습니다. 또한 정보를 매우 사용자 친화적으로 만들고 온라인(또는) 모바일을 통해 직원이 쉽게 평가할 수 있습니다.

새로운 기능

We're pleased to announce that the new RE@CH 2.0 Platform is now available for all your facility-related requests.