Pagalbos tarnybos valdymo sistema yra svarbi patalpų valdymui, nes padeda kasdien organizuoti visą objekto ir nekilnojamojo turto darbo eigą su prioritetine paslaugų užklausa. Naudojant pagalbos tarnybos valdymą, galima sutaupyti daug laiko, nes tai leidžia spręsti kitas svarbias problemas, atsižvelgiant į prioritetą. Paslaugų užklausos ir užklausos, pagalbos centrų gauti skambučiai, SMS įspėjimai ir el. pašto pranešimai gali būti integruoti į vieną organizuotą sistemą. Taip pat informacija tampa labai patogi vartotojui, o darbuotojai ją lengvai įvertina prisijungę (arba) mobiliuoju telefonu.