JANT leverer en platform, der forbinder kunder og leveringschauffører. Kunder opretter en konto, når de vil have en vare afhentet og leveret til en destination. Muligheder for at vælge størrelsen på det nødvendige køretøj og en beskrivelse af den vare, der skal leveres, indtastes gennem appen, og serviceomkostningerne vises. Chauffører opretter en konto og får besked, når en kunde anmoder om en levering. Leveringen kan spores i realtid af kunden via appen. Chaufføren betales for den leverede service (ved hjælp af Stripe) via appen. Kunden får besked, når leveringen er gennemført.
Derudover er JANTs supportteam tilgængeligt 24/7 for at løse eventuelle problemer, hvilket øger pålideligheden og kundetilfredsheden.