Ang App na ito ay inilaan lamang para sa channel ng Korespondent ng Kotak Business ng Kotak Mahindra Bank upang mapadali ang proseso ng FKYC o buksan ang mga STP account. Ang mga empleyado ng Kotak ay gagamit ng umiiral na puwersa sa pagbebenta na magagamit na ang isang app sa play store / app store. Ang app na ito ay paganahin ang komunidad ng kasosyo sa Kotak Banks na binubuo ng Mga Sumusulat sa Negosyo upang makumpleto ang proseso ng FKYC ng mga customer sa Wallet / OTP nang madali. Hahayaan din ng app ang Mga Sumusulat sa Negosyo na buksan ang mga STP account mula sa app nang madali.
Mahalagang malaman din ang lahat ng mga pagpapaandar ng app upang maisagawa ang proseso ng pagbubukas ng FKYC / STP account nang madali. Ang mga pagpapaandar ng app ay ang mga sumusunod:
• Ang interface ng gumagamit ng Salesforce ay nagpapadali sa pamamahala ng Lead at katuparan para sa iba't ibang mga uri ng negosyo tulad ng 811, Non-811 at Xpress.
• Sinusuportahan ang Workflow at tagabuo ng proseso para sa Mga Leads sa iba't ibang mga yugto sa panahon ng lifecycle ng lead.
• Nagpapadali sa mga serbisyo sa Email at komunikasyon sa SMS para sa pag-follow up sa customer.
• Isang solusyon sa paghinto para sa pagkumpleto ng KYC ng mga customer.
• Isinama sa iba't ibang mga system ng 3rd party para sa pag-check sa pagiging karapat-dapat ng customer at pag-aalok sa kanila ng mga nauugnay na produkto (Cross Sell).
• Pinapayagan ang paggawa ng Ulat at Dashboard para sa pagsubaybay sa pagganap at pag-unlad ng negosyo.
Binabago ng Kotak 811 ang aming buong KYC platform sa Salesforce. Ang daloy ng proseso ng FKYC ng 811 Leads sa pamamagitan ng App ay ang mga sumusunod:
• Bibisitahin ng customer ang Website / App ng Kotak Mahindra Bank at isumite ang kanilang mga detalye.
• Ang mga detalye ng customer mula sa front end ay mai-sync sa app sa anyo ng isang lead. Ang mga lead lamang na nalalapat para sa FKYC ang ipapakita sa app.
• Ang mga lead na ito ay ilalaan na batayan ng mga lohika ng system na naitayo sa mga gumagamit sa PIN Code.
• I-post ang lahat ng mga tseke ng system ang user ay maaaring magbukas ng isang lead record sa app at 'Initiate FKYC' sa pagkakaroon ng customer.
• Kailangang kunin ng gumagamit ang lahat ng wastong mga detalye sa paglalakbay FKYC, suriin ang iba't ibang mga pahintulot ng customer (biometric, SMS, atbp), kumuha ng mga deklarasyon at makuha ang MITC mula sa customer.
• Matapos ang mga hakbang sa itaas, maaaring isumite ng BC ang nangunguna.
• Ang tingga ay lilipat sa backend para sa iba't ibang mga tseke.
• I-post ang mga tseke, ang nangunguna ay maaaprubahan at mai-convert sa isang Kotak 811 FKYC account.
Ang daloy ng pagbubukas ng STP account sa pamamagitan ng App ay ang mga sumusunod:
• Ang gumagamit ay lilikha ng isang nangunguna sa app mismo sa pamamagitan ng pagpasok ng numero ng mobile ng customer.
• Medyo ipapadala sa customer para sa pag-verify sa pamamagitan ng SMS
• Ang PAN at taunang kita ay kailangang makuha, (kung ang taunang kita na mas mababa sa 5 lacs form 60 ay maaaring magamit bilang kahalili ng PAN)
• Ang pag-link ng PAN Aadhaar na naka-check, mga detalye na nakuha mula sa UIDAI
• Tatanungin ang customer ng iba pang mga detalye sa panahon ng paglalakbay, suriin ang iba't ibang mga pagsang-ayon ng customer (Bitly, TnC, atbp), kumuha ng mga deklarasyon mula sa customer.
• Matapos ang mga hakbang sa itaas, maaaring isumite ng BC ang nangunguna.
• Ang tingga ay lilipat sa backend para sa iba't ibang mga tseke.
• I-post ang mga tseke, ang nangunguna ay maaaprubahan at ipapadala sa pangunahing sistema ng pagbabangko para sa pagbubukas ng account.
Na-update noong
Hul 29, 2025