Ky aplikacion është menduar vetëm për kanalin Korrespondent të Biznesit Kotak të Kotak Mahindra Bank për të lehtësuar procesin FKYC ose për të hapur llogari STP. Punonjësit e Kotak do të përdorin forcën ekzistuese të shitjeve një aplikacion tashmë të disponueshëm në play store / app store. Ky aplikacion do t'i mundësojë komunitetit partner të Bankave Kotak, të përbërë nga korrespondentë biznesi, për të përfunduar me lehtësi procesin e FKYC të klientëve të Portofolit / OTP. Aplikacioni gjithashtu do t'i lejojë Korrespondentët e Biznesit të hapin me lehtësi llogari STP nga aplikacioni.
Importantshtë e rëndësishme të dini gjithashtu të gjitha funksionet e aplikacionit për të kryer me lehtësi procesin e hapjes së llogarisë FKYC / STP. Funksionet e aplikacionit janë si më poshtë:
• Ndërfaqja e përdoruesit e Salesforce lehtëson menaxhimin dhe përmbushjen e Lead-it për lloje të ndryshme biznesi si 811, Non-811 dhe Xpress.
• Mbështet rrjedhën e punës dhe ndërtuesin e procesit për Leads në faza të ndryshme gjatë ciklit të jetës së plumbit.
• Lehtëson shërbimet e postës elektronike dhe komunikimin SMS për ndjekjen me klientin.
• Zgjidhje me një ndalesë për kompletimin e KYC të klientëve.
• Integruar me sisteme të ndryshme të palëve të treta për të kontrolluar të drejtën e klientit dhe për t'u ofruar atyre produkte përkatëse (Cross Sell).
• Lejon krijimin e Raportit dhe Panelit për ndjekjen e performancës dhe progresit të biznesit.
Kotak 811 po kalon platformën tonë të plotë KYC në Salesforce. Rrjedha e procesit FKYC të 811 Leads përmes Aplikacionit është si më poshtë:
• Konsumatori do të vizitojë Uebfaqen / Aplikacionin e Kotak Mahindra Bank dhe do të paraqesë detajet e tyre.
• Detajet e klientit nga pjesa e përparme do të sinkronizohen me aplikacionin në formën e një plumbi. Vetëm plumbet që janë të zbatueshëm për FKYC do të shfaqen në aplikacion.
• Këto plumba do të alokohen në bazën e logjikës së sistemit të integruar për përdoruesit në Kodin PIN.
• Postoni të gjitha kontrollet e sistemit, përdoruesi do të jetë në gjendje të hapë një rekord të plumbit në aplikacion dhe ‘Fillo FKYC’ në prani të klientit.
• Përdoruesi do të duhet të marrë të gjitha detajet e vlefshme gjatë udhëtimit në FKYC, të kontrollojë pëlqimet e ndryshme të konsumatorëve (biometrike, SMS, etj.), Të marrë deklarata dhe të kapë MITC nga klienti.
• Pas hapave të mësipërm, BC mund të paraqesë kryesimin.
• Plumbi pastaj do të zhvendosej në pjesën e prapme për kontrolle të ndryshme.
• Postoni kontrollet, plumbi miratohet dhe konvertohet në një llogari Kotak 811 FKYC.
Fluksi i hapjes së llogarisë STP përmes Aplikacionit është si më poshtë:
• Përdoruesi do të krijojë një epërsi në vetë aplikacionin duke futur numrin celular të klientit.
• Bitly do t'i dërgohet klientit për verifikim përmes SMS
• PAN dhe të ardhurat vjetore duhet të kapen, (në rast se të ardhurat vjetore janë më pak se 5 lacs, forma 60 mund të përdoret si alternativë e PAN)
• Lidhja PAN Aadhaar u kontrollua, detajet u morën nga UIDAI
• Konsumatorit do t'i kërkohen detaje të tjera gjatë udhëtimit, kontrolloni pëlqimet e ndryshme të klientit (Bitly, TnC, etj), merrni deklarata nga klienti.
• Pas hapave të mësipërm, BC mund të paraqesë kryesimin.
• Plumbi pastaj do të zhvendosej në pjesën e prapme për kontrolle të ndryshme.
• Postoni çeqet, plumbi aprovohet dhe dërgohet në sistemin kryesor bankar për hapjen e llogarisë.
Përditësuar më
29 korr 2025